Comprei meu iphone 15 pro em uma loja em 2023, lacrado… alguns dias atras meu celular ficou sem servico, após muito investigar descobri que meu imei consta bloqueado por roubo pela At&T… Como isso é possível após mais de 2 anos de uso somente comigo? O telefone nunca nem esteve logado em outro icloud…
iPhone 15 Pro, iOS 26
Welcome!
MACHINE TRANSLATION of QUESTION:
I bought my iphone 15 pro in a store in 2023, sealed... a few days ago my cell phone was out of service, after a lot of investigation I discovered that my imei is blocked for theft by At&T... How is this possible after more than 2 years of use only with me? The phone has never even been logged into another icloud...
RESPONSE:
Too many non-Apple sellers offer pro-owned phones packaged to look new. It is a common scam given the high popularity of iPhones. The two year delay could happen if a theft report to the carrier was delayed. We, other end users, cannot know or fix, nor can Apple. Only AT&T can say what happened as they are the ones who blocked it.
MACHINE TRANSLATION of RESPONSE:
Muitos vendedores que não são da Apple oferecem telefones de propriedade profissional embalados para parecerem novos. É um golpe comum, dada a alta popularidade dos iPhones. O atraso de dois anos poderia acontecer se um relatório de roubo para a transportadora fosse atrasado. Nós, outros usuários finais, não podemos saber ou consertar, nem a Apple. Somente a AT&T pode dizer o que aconteceu, pois foram eles que bloquearam.
You have found the English-language version Apple’s user-to-user communities. If you can post future questions in English, you will reach a much larger audience and get faster help, with far less chance of our making a translation error. If you prefer the Portuguese-language version of Apple’s user forums, you can find it here:
Comunidade oficial de Suporte da Apple
Você encontrou a versão em inglês nas comunidades de usuário a usuário da Apple. Se você puder postar perguntas futuras em inglês, alcançará um público muito maior e obterá ajuda mais rapidamente, com muito menos chance de cometermos um erro de tradução. Se você preferir a versão em português dos fóruns de usuários da Apple, você pode encontrá-la aqui:
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Too many non-Apple sellers offer pro-owned phones packaged to look new. It is a common scam given the high popularity of iPhones. The two year delay could happen if a theft report to the carrier was delayed. We, other end users, cannot know or fix, nor can Apple. Only AT&T can say what happened as they are the ones who blocked it.
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Muitos vendedores que não são da Apple oferecem telefones de propriedade profissional embalados para parecerem novos. É um golpe comum, dada a alta popularidade dos iPhones. O atraso de dois anos poderia acontecer se um relatório de roubo para a transportadora fosse atrasado. Nós, outros usuários finais, não podemos saber ou consertar, nem a Apple. Somente a AT&T pode dizer o que aconteceu, pois foram eles que bloquearam.
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Nao sei se por coincidência, mas foi logo após atualizar para o iOs 26
iPhone 15 Pro com IMEI bloqueado por roubo pela AT&T
