Тихий звук в iPhone 12

В iPhone 12 есть такая проблема: когда смотришь видео или слушаешь музыку, сначала звук громкий, «на всю громкость», а потом резко становится тише, хотя ползунок громкости стоит на максимуме. Если поставить на паузу и подождать, звук снова становится нормальным, а потом снова становится тихим.