Как восстановить доступ к своему телефону

● Apple может сбросить настройки устройства, если вы сможете доказать Apple, что являетесь владельцем. Однако Apple не сделает этого, если на устройстве установлен режим пропажи, что могло быть сделано мошенником, если человек вошел в свое устройство с учетной записью мошенника.

Apple может полностью сбросить настройки устройства, если человек может предоставить достаточные доказательства действительного права собственности. Это делается онлайн* по адресу: запрос в службу поддержки Activation Lock - https://al-support.apple.com/#/additional-support Apple говорит: «Требуется документация, подтверждающая право собственности», но не приводит в статье много подробностей о том, что является приемлемым доказательством. До этой официальной услуги Apple обычно требовала оригинальную квитанцию**, выданную Apple или авторизованным реселлером Apple. Обратите внимание, что, хотя это позволит вам снова использовать устройство, это не поможет вам с потерей доступа к учетной записи.

* Для этой услуги есть специальная ссылка. Чтобы сэкономить время, используйте его вместо https://getsupport.apple.com/

**Apple рекомендует сохранять чек после покупки устройства Apple. --> Сохраните чек после покупки устройства Apple - Служба поддержки Apple (RU)

Жаль слышать, что вас обманули.

Вы вошли в Apple ID другого человека на одном из ваших устройств Apple?

Они ввели ваше устройство в режим потери?

Не платите. Они не разблокируют телефон и просто будут продолжать преследовать вас за больше денег.

Sorry to hear you were scammed.

Did you sign into another person’s Apple ID on one of your Apple devices?

Did they put your device into lost mode?

Do not pay. They will not unlock the phone and just keep harassing you for more money.