Не приходит смс для подтверждения айклауда превышено количество попыток и так уже месяц

Привет! Это невероятно неприятно — целый месяц не иметь доступа к своему аккаунту из-за этого. Когда система сообщает о превышении количества попыток, это означает, что активирована блокировка безопасности Apple.

К сожалению, эта блокировка не сбрасывается автоматически, пока вы продолжаете нажимать «Отправить SMS». Каждая новая попытка только продлевает блокировку.

Вот шаги, чтобы выйти из этого замкнутого круга:

1. Используйте доверенное устройство вместо SMS

Если у вас есть другое устройство Apple (iPad, Mac или старый iPhone), подключенное к тому же Apple ID, вам не нужны SMS.

Запустите другое устройство Apple (например, iPad).

Проверьте, появляется ли на этом экране автоматически код подтверждения.

Если нет, перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Вход и безопасность» > «Двухфакторная аутентификация» и нажмите «Получить код подтверждения».

2. Дождитесь 72-часовой блокировки (Важно)

Если у вас нет другого устройства, функция SMS должна быть разблокирована системой Apple.

Оставьте свой Apple ID в покое на 72 часа.

В течение этого времени не пытайтесь войти в систему, сбросить пароль или запросить SMS.

Через три дня блокировка будет снята, и вы сможете попробовать запросить одно (1) новое SMS.

⚠️ Информация о безопасности

Для вашей безопасности: ожидание или получение кода с другого устройства не приведет к удалению каких-либо данных из вашей учетной записи iCloud или телефона.

Предупреждение: не нажимайте кнопку «Повторно отправить». Это может навсегда заблокировать подтверждение вашего номера телефона в системе Apple.

План Б

Если вы подождали 72 часа, а SMS все еще не пришло, ваш номер телефона заблокирован системой Apple. Вам потребуется инициировать восстановление учетной записи.

Перейдите на apple.com.

Введите свой Apple ID и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить свою учетную запись.

Этот процесс полностью автоматизирован серверами Apple для защиты вашей учетной записи и может занять от нескольких дней до нескольких недель.

Пожалуйста, сообщите нам, если у вас есть другое устройство Apple, и мы сможем проверить, сможем ли мы получить код непосредственно с него!

С уважением,

It is sending a code to your trusted device or trusted telephone number. You then need to enter the code into the device into which you are trying to sign in. If you aren't receiving the codes then verify you are using a trusted device or number. You can only enter a code request a certain number of times before you have to wait until Apple will let you try again. If you do not want to wait, your alternative is to get a code another way. Read about how to get a verification code and sign in by using other methods --> Get a verification code and sign in with two-factor authentication - Apple Support

- Use a Trusted Device. If you have a trusted device (Mac, iPhone, iPad, Watch running the minimum system requirements; see System requirements for iCloud - Apple Support ), the verification code is displayed automatically on your trusted devices or manually using Settings.

- Get a code from an Account Recovery Contact --> Set up a recovery contact for your Apple Account - Apple Support

If you find you can’t sign in, reset your password, or receive verification codes, you can request account recovery ( How to use account recovery when you can’t reset your Apple Account password - Apple Support ) to regain access to your account. Account recovery might take a few days or longer, depending on the specific account information you can provide to verify your identity. The post by shoeluvr13 at this link provides additional detail about the account recovery process: Activation Lockout Issues - Apple Community

Here are links to posts by Community contributors which provide additional detail about the account recovery process and what to do if you do not receive a text or call: Activation Lockout Issues - Apple Community and How can I reset my Apple Account password? - Apple Community and How to delete Apple ID when you can't log… - Apple Community This thread outlines the multi-step process and final recovery —> My Apple ID is locked, how do I fix it? - Apple Community , and this one about things you should and should not do while waiting —> How can I recover my Apple ID after multi… - Apple Community This is a very long user contributed document about account recovery —> https://discussions.apple.com/docs/DOC-250009681

Once your account is working again it is a good idea to set up multiple trusted numbers, trusted devices, or recovery contacts (the articles above tell you how to do this).