14 Replies Latest reply: Jan 4, 2012 6:43 AM by kennethfromtoronto
ouscoushat Level 1 Level 1 (0 points)

HELP ME !

 

Je m'explique , hier j'ai changé mon mot de passe d'utilisateur (de mon compte) , ce matin quand j'ai allumé mon mac , j'ai mit mon mot de passe mais impossible , il le considère comme invalide ! donc je ne sais pas ce que j'ai fait , j'ai essayé un peu tout ,  comme taper mon mot de passe en majuscule ect ...

rien il est invalide !

Alors que dois je faire , pour pouvoir changer ou récupéré mon mot de passe ?!


MacBook
  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    Avez-vous changé le mot de passe en utilisant le disque d'installation?

  • ouscoushat Level 1 Level 1 (0 points)

    J'ai lu le petit livret qui se trouvait dans la boîte macbook , donc en cas de perte ils ont prescrit d'inséré le cd "Applications install DVD" puis de redémarer le macbook tout en appuyant sur la touche C. Hors je l'ai fais près d'une trentaine de fois , je me suis dit que peut être je m'étais trompé alors j'ai essayé avec le deuxième Cd "install dvd" (je sais plus le nom) en faisant le même démarche , Hors ça m'a mit une fenêtre mais c'était pour réinisialisé le macbook , je l'ai quand même fait et rien , je suis encore bloqué .

    Donc je ne sais pas quoi faire !

    Donc je crois que le mieux c'est que je l'emmène voir un répérateur ...

  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    Alors, vous ne vous trompez pas. Il faut insérer le disque qui s'appelle "disque d'installation " (c'est à dire disque numéro un).  Lancer  en poussant sur le "C" ; au lieu de suivre le procédure d'installation choisir "Utilités " de la barre menu. Cliquer et choisir: Changement du mot de passe et puis suivre les instructions.

  • ouscoushat Level 1 Level 1 (0 points)

    Oui oui c'est ce que j'ai fait une trentaine de fois , mais ne marchant pas j'ai essayé avec l'autre cd ...

    Donc non je me suis tromper volontairement !

    et en mettant le disque installations je revient à la fenêtre normal , qui me demande mon mot de passe donc puisque rien ne s'affiche je ne peux rien sélectionner ..

  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    Moi, je suis désolé. Je viens d'essayer l'opération  avec mon MacBook Pro 13". J'ai poussé sur le "option" au lieu de "C" au commencement de la démarrage et puis j"ai sélectionné le disque d'installation.

    IMG_0024.JPG

    Apres avoir choisi le français le prochaine écran se présente:

    IMG_0025.JPG

    Vous m'indiquez qu'on n'arrive pas à cet écran?

  • ouscoushat Level 1 Level 1 (0 points)

    C'est bon ! j'ai recommencé la démarche plusieurs fois , et la je suis arrivé à la même fenêtre que vous .

    Bon je ne comprend pas pourquoi ça ne marchait pas avant mais tant mieux maintenant j'arrive à ça , y a du progrès ! =)

    DOnc je suis dans utilitaires puis réinitialisation de mon mot de passe .

    je choisis mon compte d'utilisateur .

    je tape mon nouveau mot de passe .

    j'enregistre .

    Donc j'esprère que ça va marcher !

     

    merci pour ton aide

  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    Formidable! Bonne chance pour la réussite.

  • ouscoushat Level 1 Level 1 (0 points)

    par contre dans la fenêtre ça me met que le nouveau mot de passe est enregistré mais que

    "la réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur ne modifie pas le mot de passe de son trousseau de session , qui ne sera donc pas automatiquement dévérouillé.

    Utilisiez Trousseau d'accès pour réinitialiser le mot de passe du trousseau de session de l'utilisateur "

    Donc je comprend absolument rien à cela . DOnc j'ai mit "OK"

  • ouscoushat Level 1 Level 1 (0 points)

    c'est bon j'ai réussi !

    MErci pour tout ! =)

  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    Enfin! Maintenant je suis content d'avoir vous aider.

  • clairefromtoulouse Level 1 Level 1 (0 points)

    Re bonjour,

     

    Je reviens en recherche d'information.

     

    J'ai tenté d'appliquer cette démarche avec le disque install.Re: perte du mot de passe

     

    Hélas, le problème persiste. Je ne sais vraiment plus quoi faire.

     

    Quelqu'un pourrait-il m'aider, s'il vous plaît ?

     

    Merci par avance et Bon réveilllon

  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    D'abord, quelle version de OSX sur votre ordinateur? S'il y en a le version 10.7 (Lion)  il y a une différence: il n'y plus un disque d'installation. Il faut activer la partition de recouvrement. Répondre avec les renseignments de votre ordinateur especiallement la version du système d'exploitation.

  • clairefromtoulouse Level 1 Level 1 (0 points)

    Merci de votre réponse que je n'ai pu lire qu'aujourd'hui.

     

    Ma fille est partie mardi à 600 km pour ses études et ne revient que dans 6 semaines.

     

    Je vous prie donc de m'excuser de mettre cette demande en standbye jusqu'à son retour.

     

    Je vous donnerai alors toutes les informations de son système et vous décrirai les dysfonctionnements précis.

     

    Meilleurs voeux

  • kennethfromtoronto Level 4 Level 4 (1,035 points)

    D'accord. J'attendrai une réponse en quelques semaines avec les renseignements de l'ordinateur. Je suis au service.