Olá,o itunes pede para digitar um código de segurança válido de cartão de crédito, no qual já havia comprado vários aplicativos, e agora não consigo nem comprar e nem atualizar os aplicativos. O código digitado está correto, tentei até trocar o cartão de crédito mas ele dá o mesmo erro.
Aguardo retorno.
iPad, Windows Vista
achei isso - http://support.apple.com/kb/TS1646?viewlocale=pt_BR - e fala que a maior parte das vezes esse problema é por que o endereço de cobrança do cartão está ou incorreto ou incompleto...
porém, para alterá-lo é necessário primeiro "remover" o cartão, mas para isso é preciso selecionar a opção "nenhum" no tipo de cobrança, e para mim só aparece VISA, MATERCARD e AMEX... e agora?
eu entrei normalmente não entrava de jeito nenhum no cartão ai peguei e coloquei o meu iphone no pc istalei o itunes e configurei o id porque ele pede ai apareceu a opção de nenhum eu só coloquei e avancei ai foi normalmente mas antes disso essa opção não tava aparecendo ai sai voltei ai ela pegou pois nenhum cartão pega talvez porque não somos dos estados unidos pois **** longe de entregar cobranças aqui. para melhor entendimento de todos entre nesse link http://support.apple.com/kb/ht1918?viewlocale=pt_PT&locale=pt_PT
lá diz isso ai le certinho que da certo obrigado flow pessoal
iTunes Store: alterar as suas informações de pagamento
Estou com o mesmo problema, entrei em contato com o suporte do itunes, e eles me informaram que o problema era com a operadora do cartão, entrei em contato com a operadora do cartão eles me falaram que estava tudo ok, o itunes que não aceita. Tentei verificar o endereço para deixar certinho como na administradora do cartão mas nada.. não tem jeito... estou ficando stressado já.. acho que o negócio e baixar musicas piratas mesmo.. eles não ajudam já faz muito tempo que está assim!
O truque é, nem todos os cartões são aceitos ainda, Por exemplo o cartão que eu tenho cadastrado hoje é um Mastercard Internacional e pegou tudo normal graças ao meu bom Deus. Vocês deveriam tentar outros cartões pra fazer isso. (Meu problema se resolveu assim ^^)
Mas o problema é, eu tenho só um cartao de credito internacional, e agora?
Mas que seja, o meu Visa Internacional não funcionou, tentei de varias formas. Tive que colocar outro cartao, de outra pessoa para cosneguir, era Master.
A questao é, eu conseguir realizar minha compras e tudo mais. Mas o verdadeiro problema não foi resolvido, tem cartão que não funcionam, sem motivo. Espero que a Apple se manifeste quanto a isso.
Logo, tentar sempre o mesmo cartão não adianta. Tente outro cartao.
Atenciosamente
Leonardo Luis Monteiro
Aqui também tá dando esse problema, eu tenho um Visa internacional. Eu mandei um e-mail pro suporte da apple, e me responderam que as informações do meu endereço podiam estar desatualizadas, eu segui todo o procedimento que eles me mandaram, porém continua com esse erro. O estranho é que eu sempre efetuei compras sem alterar nenhuma informação, e depois de um tempo aparece essa mensagem. Espero que tudo volte ao normal
pessoal aqui está a solução para quem apenas quer ter acesso a aplicativos gratuitos!
http://br-mac.org/2011/07/como-criar-conta-do-itunes-e-app-store-sem-cartao-de-c redito/
basta você criar a contra de um outro modo onde aparece a aba nenhum ou seja não é necessário selecionar nenhum cartão de crédito
Comigo também não está funcionando, eu cadastrei uma conta brasileira recentemente, não cheguei a comprar nada. Resolvi então comprar e eles não aceitam nenhum dos meus cartões. Tentei visa, mastercard nacional e mastercard internacional. Todos constam "Código de Segurança do Cartão Invalido". Eu não tenho tempo pra ligar para o suporte da apple, vou tentar entrar em contato com o suporte do itunes.
Gente, depois de muito lutar aqui com todas as dicas dadas: muda número, muda cartão, muda endereço, mudar isso muda aquilo... Consegui.
O que mais me chamou a atenção foi o fato de ter em soluções da Apple, redefinir as opções de cartão, clicando no botão NONE ou NENHUM.
Mas essa opção não aparecia para mim.
Bem, não aparecia por um motivo: quando eu fiz minha ID Apple, eu já fiz com um cartão vinculado. Eu NÃO COLOQUEI A OPÇÃO "NÃO USAR CARTÃO".
É apenas nessa opção, na hora de criar a ID Apple, que aparece depois o botão NONE, OU NENHUM.
Solução: Crie outra ID Apple, com outro e-mail seu, e na hora de definir forma de pagamento, selecione NONE ou NENHUM.
Só então depois, nas opções de CONTA da App Store no iTunes, você *** lá e coloca o seu cartão.
Não se preocupem, porque o botão NENHUM ou NONE não irá sumir, caso você precise redefinir o seu cartão.
ESPERO MUITO que funcione com vocês, pq ninguém merece coisas caras bugadas, e com atendimento péssimo.
Se a Apple identificar compra pendente no cartão, cartão de crédito que não seja internacional, cartão de débito ou informações que não batem com o registro de cobrança do banco, sempre irá aparecer o código de Código de segurança inválido.
Alguma vezes, algumas administradoras de cartões (Visa, Mastercard, Amex) não redirecionam o pagamento devidamente á Itunes Store e a compra **** com pagamento pendente.
Se estiver tentando mudar um cartão, entre em contato no 0800 da Apple e peça pra que chequem com o suporte dos EUA, eles tem esse tipo de informação e podem diagnosticar o que pode estar acontecendo.
Eu tenho aqui uns 8 cartões de crédito entre MasterCard e Visa, porém nenhum até agora deu certo, mas quando vou tentar na internet da normal, mas quando vou baixar algo no iTunes pede pra confirmar e começa tudo denovo a dor de cabeça...
Em fim, uma noticia boa pra vocês, acabei de conseguir, eu ponhei o pais como o México e procurei na internet um lugar qualquer no México, procurei o endereço de um hotel copiei o postei nas informações e o cartão de crédito da pra escolher como "Nenhum"... Então aqui está resolvido, espero que vocês consigam aí!
Se conseguirem mandem um email para giulianotaylor@gmail.com, ficaria feliz em saber que ajudei alguém... Abração!
Pessoal, eu também estava com esse problema... Acontece que é necessário habilitar a compra com o cartão em sites internacionais, depois que habilitei o problema sumiu... é só ligar na administradora de cartão e solicitar a liberação para compras internacionais nos site dos EUA.
Olá Giuliano.
Para criar Apple ID sem o vinculo de um cartão de crédito, inicie o processo de criação de ID, a partir de um download gratuito, dessa forma a opção "Nunhum" aparecerá, desde que você não *** precisar pagar pelo item que está gratuito
Essa é a única forma!
Espero ter ajudado.
Olá Ivan,
Me chamo Carlos Eduardo, e fico feliz em poder lhe prestar suporte pela comunidade.
Entendo que quer fazer parte da iTunes Store com o seu cartão de crédito para que assim possa comprar músicas, filmes e jogos para seus dispositivos e o iTunes.
Na maioria das vezes a rejeição ao cartão de crédito é dada pelo mesmo ser constado como Nacional. Note que tanto na App Store quanto na Music Store, os valores são em USD (Dolares Americanos), por esse motivo, *** ser necessário a entrada de um cartão internacional.
Agora, se seu cartão é internacional e mesmo assim ainda não conseguiu comprar na iTunes Store, entre em contato com sua administradora do cartão para saber o motivo da rejeição.
Tenha uma fantástica noite!
O Itunes não aceita o codigo de segurança do cartão de crédito.
