Iniciar Apple Mobile Device

Hace poco intente conectar mi iPad 2 a iTunes y me aparecio un mensaje de que no se podia usar el dispositivo porque no se havia iniciado el Apple Mobile Device y no aparece iPad 2 en la lista de dispositivos de iTunes e intente buscar la forma de iniciarlo y despues de intentar los pasos que ofrece el Servicio de Soporte Tecnico de Apple y aunque ya elimine y descargue la version mas nueva de iTunes el problema persiste. ¿Alguien que me pueda ayudar le agredeceria mucho su ayuda?