1 Reply Latest reply: Oct 9, 2011 7:10 PM by FelipeV
kreyes Level 1 Level 1 (0 points)

Hola,

 

Mi iphone 3Gs me pidio que lo restaurara. Pero después de eso no funciona más. Esta permanentemente una pantalla con el símbolo de itunes y del cargador.

 

Lo he tratado de resetear presionando el botón del centro y el de encender simultanemente y no pasa nada.

 

EL itunes en mi computadora tampoco abre.

 

 

Ayuda por favor.

 

Saludos,

 

Karen

  • FelipeV Level 5 Level 5 (5,845 points)

    Como que te "pidio" que lo restauraras? Explicate.. La unica forma de completar el restauro es conectando el iPhone con iTunes.

     

    El reseteo no funciona pues no ha completado el restauro. Puede ser que tengas el archivo (music Library) de iTunes corrompido si iTunes no abre.

     

    Tienes backup de tu Music Library?