Q: iPhone 4s sem sinal - No Service

Infelizmente, NADA FEITO. Baixei a 5.1 e segue o mesmo problema.

É um iPhone 4S comprado desbloqueado na França.

Já testei com dois microSIM da VIVO. O primeiro, mais antigo, não deu o menor sinal de vida. O segundo, mais novo, chegou a dar uma esperança: entrou um aviso de "Novas configurações disponíveis da sua operadora, aceitar?" Mas aceitei e não funcionou. Vou tentar arrumar um chip zero, de última fornada, pra ver se muda algo. DESESPERO.

#5.1fail

#vivofail

Comprei um iphone da Claro, desbloqueado, depois de atualiza-lo sem chamce o sinal sumiu, o estranho é que por duas vezes coloquei um chip de outra operadora e retornei o meu e funcionou, mas como me acho o espertalhao fui mexer na rede e agora nao volta mais... Liguei na apple e me jogaram pra ir tratar com a garantia... Se alguem tiver uma ideia... Ajudar...

Finalmente problema resolvido!!!

Após comprar um 4S na FNAC,ele nunca funcionou até alguns dias atras aonde fiz a troca do aparelho. Com o 5.0.1 já estava 100% com o 5.1 está melhor ainda.

Recomendo aos companheiros que tiverem a oportunidade de trocar o aparelho que o façam.

Abraços a todos e boa sorte!

Eu consegui resolver o meu problema fazendo o seguinte:

Descobri que o aparelho era bloqueado apenas para operadora VIVO, e com chip vivo só ficava "Sem serviço"
Liguei pra vivo, e fiz o procedimento do desbloqueio para todas as operadoras. Assim que coloquei o micro chip da TIM, o celular estava funcionando perfeitamente, isso faz 1 mes mais o menos. Até hoje o sinal não deu mais problema. E não atualizei pra 5.1. Continua na 5.0.1

Comprei um 4s em nova iorque (um amigo trouxe pra mim), e estou com o mesmo problema.

Tenho um plano na TIM, liberty controle. Assim que peguei o aparelho (há 4 dias) atualizei o sistema operacional para a versão 5.1

Ele desde o primeiro dia apresenta problemas, sem completar chamadas ou mandar sms. No sábado agora ele funcionou normalmente boa parte do dia, porém à noite, nada novamente.

Após inúmeras tentativas de ajuste (reinicializar configurações de rede, botar em modo aviao, desligar e ligar, desabilitar/reabilitar 3g, e todas as sugestões neste forum), cheguei a algumas conclusões:

Aqui em brasília, percebo que ele funciona normalmente quando conecta na operadora "TIM". Porém, às vezes, ele conecta na operadora "TIM BRASIL", e nada funciona. Geralmente após alguma perda temporária de sinal

No sábado, quando funcionou no dia todo, estava na "TIM".

No sábado tinha horas que ficava instável, daí segui uma dica lida em algum lugar de fixar a operadora (tirar do automatico). Enquanto ele conseguia encontrar o sinal da op."TIM", funcionava bem.

Porém, hoje ele simplesmente não conecta sequer na "TIM BRASIL". Está sem serviço desde ontem a noite, e nada. Só funciona o wifi.

Vcs estão tendo sucesso com a troca do aparelho na itautec? Será que vale a pena? E os que mudaram pra claro, funcionou? Alguem de brasília?

Estou cogitando portar para a claro, acho mais fácil que mandar o aparelho... Mas portar e não funcionar é cruel...

É meu primeiro iphone, demorei muito para resolver gastar tanto num telefone, e a experiência está sendo simplesmente a pior possível!!

Quem tiver novidades sobre o assunto, por favor poste...

[]'s

Pessoal, aconselho a todos fazer como estou fazendo. Meu aparelho é importado, independente de serem importados ou nacionais nossos aparelhos possuem homologação na Anatel, entrem em contato com a anatel e registrem relcamções sobre a operadora Vivo, quanto mais solicitações forem realizadas mais chances temos da Anatel Exigir providencias da operadora.

Acesse www.anatel.gov.br use o fale conosco via web ou ligue 1331

Pessoal,

Vou relatar o meu problema..

Desde quinta-feira a tarde, meu iphone 4s (comprado no início de março, direto da apple nos EUA, desbloqueado) perdeu o sinal em casa e basicamente não voltou mais...o sinal as vezes volta, mas logo cai de novo..as vezes aparece que tem sinal, mas só da falha de ligação.

Minha operadora é a VIVO.

Hoje de manhã, fui até uma loja VIVO e comprei um novo CHIP. Testei, tudo ok. Quando cheguei em casa, surpresa. "Sem serviço" de novo.

Estou pensando em comprar um chip de outra operadora para verificar se o problema é com a vivo ou com o iphone;

Em paralelo, minhas dúvidas são as seguintes:

- Como isso pode ter acontecido de uma hora p/ outra? Não fiz nenhuma atualização, não mudei de casa, não fiz nada. O celular da minha esposa é VIVO (mesmo plano) e está normal...ou seja...é possível não ter sinal no meu telefone e ter no dela e o problema ainda ser da VIVO?

E se for um problema no iphone, por que o sinal vai, volta... por exemplo quando desligo e ligo, o sinal volta...e depois some...

Alguém conseguiu alguma boa solução?

Abraxx.

Pessoal, adicionando uma informação...

Resolvi desabilitar o 3g. Veja bem, não desabilitei a transmissão de dados. Apenas desabilitei o 3g.

--> Ajustes --> Geral --> Rede --> Ativar 3G (desabilitei)

Outra mudança que fiz foi selecionar a rede manualmente...

--> Ajustes --> Operadora --> Automático (desabilitei) --> Selecionei VIVO

Fiz isso já faz alguns bons minutos.

A princípio, RESOLVIDO.

Abraxx.

Segue NAFA FEITO. Depois de semanas esperando o código de postagem da ItauTec, resolvi ligar pra reclamar e fui informado que ´o procedimento mudou´ e que, basicamente, meu caso caiu no triângulo das Bermudas. Agora o telefone pra ligar é o 0800 7610880. Em tese, eles direcionam para um agente credenciado que faz a troca.

Mas por enquanto só ouço música no callcenter e aguardo.

Acsoares,

Já tentou CHIP de outra operadora?

Olá Felipebgs, não tentei porque seria como punir a pessoa errada: o telefone é que tem que funcionar com todas as operadoras. Mas, se não tiver jeito, capaz de eu ter que fazer isso mesmo.

Mas, hoje tive uma boa notícia: liguei na AppleCare e eles entraram em contato com a ItauTec diretamente. Em poucos minutos eu recebi o código para postagem do aparelho, por email. Fui nos Correios e o e-ticket já estava lá, com tudo certinho. Então, neste momento o aparelho está em transito para ser reparado ou substituído. O prazo solicitado por eles é de uma semana.

Estou com fé que agora vai.

Abs.

Prezados, o meu aparelho foi comprado em Janeiro/2012 em New York, já veio desbloqueado para uso internacional. E apresentou esse mesmo problema no início de março.

Fiz o que a Apple recomendou, atualizei o IOS para a versão 5.1 e os problemas foram sanados.

Ressalto que, para os que ainda tem o problema e não fizeram a atualização, que esse procedimento tem resolvido o problema de muita gente. Se já o fizeram, tentem mais uma vez, via Itunes. Não custa nada tentar.

Abraços,

Fábio

FINALMENTE... PROBLEMA RESOLVIDO.

Chegou o pacote da Itautech com um aparelho NOVO. Não é o mesmo consertado, é um zero, com logo da ANATEL na parte traseira e achou a Vivo em 2 segundos. Veio com 5.0.1 e assim vou deixar por uns bons ANOS ;-)

Abs e boa sorte a todos. O caminho para aparelhos comprados fora do Brasil e que não funcionam, definitivamente é AppleCare + Itautech. Quem quiser os contatos certinho, é só ver meus posts anteriores.

Ola pessoal, eu comprei de um amigo o Iphone 4S que ele ganhou da empresa, fiz a atualizacao pro IOS 5.1

contudo, percebe que esotu em casa e as vezes o sinal cai, ou na faculdade, assim ficando "sem servico" depois depois volta rapidio..e outro problema que percebi eh o app "Mapas" do iphone eu ponho algum intinerario e vou seguindo quando percebo o ponto azul de indicacao do meu iphone esta todo errado, a escala de precisao dele fica muito grande e demora para achar...

voces sabem como poderia resolver isso?? alguem teve esse problema??

porque eu ja tive o iphone 4 e nunca tive esse problema =/

agradeco a ajuda quem puder

abraco.

ah, e outra como eu sei se ele eh importado ou de fabricacao nacional ??