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May 20, 2012 8:47 AM in response to eduardortby danilofromsp,como eu comprei meu aparelho de terceiros mas ainda tenho a nf, verifiquei meu imei citado no post do gcabau, e fui informado que tenho garantia até dia 29/março, a pergunta é, ainda tenho direito a essa garantia? mesmo a nota não estando em meu nome?
Grato,
Danilo.
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May 20, 2012 9:55 AM in response to danilofromspby gcabau,A garantia dos produtos Apple não requer nota fiscal, muito menos que ela esteja no seu nome. Para iphones, a garantia até poucos meses atrás era prestada pelas operradoras e requeriam NF. Atualmente, ate mesmo iphones comprados fora do Brasil estão conertos pela garantia, cuja verificação é feita através do número de série.
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May 20, 2012 9:58 AM in response to gcabauby danilofromsp,e você sabe me falar, onde eu acho uma assistencia técnica que resolveria meu problema?
Desde já, agradeço.
Danilo.
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May 20, 2012 10:22 AM in response to danilofromspby espimentel,Em qual cidade você está, Danilo?
Eu achei uma assistência em São Paulo próximo a estação de metrô Vila Olimpia. Levarei lá amanhã, antes de ir trabalhar. Mas, pelo que tenho visto, não sei se será resolvido lá - eu tenho a impressão que eles vão empurrar a culpa pra operadora, a operadora empurra a culpa pra Apple e a gente fica no meio da história sem ter o problema resolvido.
[]`s
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May 20, 2012 10:26 AM in response to eduardortby danilofromsp,Eu moro em São Paulo também, mas será que eles trocam o aparelho? Fui em alguns lugares e escutei muita bobagem por esses dias, me disseram que era IMEI Bloqueado, mas não tem a minima lógica.
Abraços
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May 20, 2012 10:29 AM in response to danilofromspby espimentel,Cara, eu já ouvi esse papo de IMEI bloqueado.
Corre o risco do seu telefone já ter sido roubado algum dia e o antigo proprietário dele ter bloqueado pelo IMEI?
A atendente da TIM me falou que o IMEI estava bloqueado pela operadora. Eu já tentei utilizar Claro, VIVO e TIM - só não testei ainda a Oi, pra ver se o sinal estabiliza.
[]`s
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May 20, 2012 10:33 AM in response to eduardortby danilofromsp,Eu só não me conformo com esse vai e volta de sinal!
Eu tive um galaxy s2 com o mesmo problema, só que nem a rede TIM BRASIL ele pegava!
Já testei os 3 chips também, menos o da OI.
Abraços
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May 20, 2012 10:42 AM in response to danilofromspby espimentel,Cara, eu já não sei mais o que fazer. Se tento comprar um microchip da Oi antes de ir na assistência ou não.
Me adiciona no msn pra gente conversar? espimentel{at}hotmail.com
[]`s
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May 21, 2012 6:38 AM in response to eduardortby espimentel,Pessoal, ontem entrei em contato com o atendimento da TIM e VIVO - ambas conferiram o IMEI e acusaram que está bloqueado. O bloqueio foi feito pela operadora VIVO.
Como não tenho a nota fiscal, fui prejudicado pela minha inôcencia de comprar o produto no Mercado Livre (nada contra o site, compro diversas coisas lá e continuarei comprando - mas vale a atenção com produtos desse tipo).
Tentarei vender, deixando claro que o IMEI está bloqueado. Tem pessoas que garantem que conseguem desbloquear, mas não acredito que seja feito de uma forma lícita, por isso não vou tentar.
Por enquanto, vou ficar curtindo meu "ipod de luxo".
Boa sorte aos demais colegas.
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May 21, 2012 9:32 AM in response to eduardortby danilofromsp,Pronto, o meu já está na assistência técnica, fui informado que se caso eles não entrassem em contato comigo até quarta feira é porque meu aparelho foi para a troca.
Abraços amigos.
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May 24, 2012 1:24 PM in response to Devilim.Petersonby danilofromsp,E ai Develim, seu iPhone já chegou? o meu já faz 3 dias que a Assistência pediu outro e até hoje não chegou!
Att,
Danilo.
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May 30, 2012 3:41 PM in response to eduardortby danilofromsp,Pronto, meu iphone foi trocado, peguei o novo iphone hoje na assistência técnica!
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May 30, 2012 5:49 PM in response to danilofromspby gabrielvelloso,Tbm peguei um novo, mas veio na versao antiga. To com medo de atualizar pro 5.1.1 e ficar sem sinal de novo. Vcs att o seu? Deu o mesmo problema novamente?