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Richiamo iPod nano 1G, tempi?

Ciao a tutti, anche io dopo verifica del SN nell'area di supporto Apple, sono risultato possessore di un iPod Nano 1G (capacità 4GB) affetto dal potenziale problema della batteria esplosiva.

Ho iniziato la procedura di richiesta di sostituzione il 16 novembre, ed a tutt'oggi lo status della riparazione è fermo allo stato di richiesta:

( http://cl.ly/332N3B443c0G3D0w2H0h )

anche se mi è arrivata un paio di giorni dopo la richiesta una email in cui si diceva che entro 10 giorni avrei ricevuto il kit di spedizione.

Ieri ho deciso di chiamare il Customer Care col numero a pagamento per chiedere chiarimenti, e mi sono sentito dire che a causa della grande richiesta ci sono dei ritardi nelle sostituzioni.

Capisco le ragioni, però altri amici che hanno chiesto la sostituzione (Nano 1G da 1GB e 2GB) hanno già ricevuto l'occorrente pur avendolo richiesto dopo di me, può essere dovuto al fatto che è un 4GB?


Quanto avete aspettato voi per ricevere il pacco per la sostituzione?


Grazie

iPod nano, Other OS

Posted on Dec 13, 2011 12:18 AM

Reply
1,184 replies

Dec 28, 2011 3:08 AM in response to Von_Neumann

se si legge un po' in giro i tempi di riconsegna variano dalle 3 alle 6 settimane, secondo me dipende dalla disponibilità di ipod sostituitivi da mandare indietro che apple ha...comunque, aspettiamo!già mi sembra molto positivo il fatto che almeno anche in europa abbiano finalmente avviato il programma di sostituzione!

Dec 28, 2011 6:53 AM in response to sc4rlet83

io personalmente non sono riuscito a farlo tramite internet, non riuscivo a trovare la sezione adatta dato che la nostra spediaizone è già pagata da apple!al telefono mi ero stancato di stare dietro alla voce guida e allora mi sono rivolto direttamente ad un centro ups della mia città e l'ho spedito da lì! 🙂

Richiamo iPod nano 1G, tempi?

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