The next step requires extremely careful planning.
I had an equally serious (but different) problem. This is what I did to resolve the issue. First I did a simple Reset (Home and on/off until the Apple logo appears) and it didn't help. Then I did a Restore with a reload from the backup and that also accomplished nothing. Then, I did a Restore as new with NO reload from backup and that resolved my issue.
IF you choose to try the same thing, here are some cautions. Make absolutely certain that all purchased data, such as apps, music, movies, etc., are present in the iTunes library. Also make absolutely certain that all non-purchased data, such as photos, pdf files, Word files, etc., are present and accessible somewhere on the computer's hard drive. Be aware that you will probably lose all game data (scores, etc.). I did not investigate a solution for that because I don't play many games and I really don't care about the game history. Be forewarned that it is a bit tedius recreating all your folders and putting each app where you want it. Finally, be aware that most (all?) passwords will be wiped out and most (all?) settings will have returned to their default values.
El siguiente paso requiere una planificación muy cuidadosa.
Yo tenía una igual de grave (pero diferente) problema. Esto es lo que hice para resolver el problema. Primero que hice un restablecimiento simple (Inicio y encendido / apagado hasta que el logotipo de Apple) y no sirvió de nada. Entonces hice una restauración con una recarga desde la copia de seguridad y que nada también se realiza. Entonces, hice una restauración como nuevo, sin volver a cargar la copia de seguridad y que mi problema resuelto.
Si opta por intentar hacer lo mismo, aquí están algunas precauciones. Estar absolutamente seguro de que todos los datos adquiridos, tales como aplicaciones, música, películas, etc, están presentes en la biblioteca de iTunes. También estar absolutamente seguro de que todos los datos no comprados, tales como fotos, archivos pdf, archivos de Word, etc, están presentes y en algún lugar accesible en el disco duro del ordenador. Tenga en cuenta que es probable que pierda todos los datos del juego (puntuaciones, etc.) No he investigado una solución para eso, porque no jugar muchos partidos y realmente no se preocupan por la historia del juego. Tenga presente que es un poco tedius recrear todas las carpetas y poner cada aplicación donde usted quiera. Por último, tenga en cuenta que la mayoría (¿todos?) Contraseñas serán eliminados y la configuración de la mayoría (¿todos?) Se han vuelto a sus valores predeterminados.