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Ich kann iTunes nicht Updaten

Wenn ich mein iTunes (Windows XP, 32-bit, Service Pack 3) Updaten will bekomme ich während der Installation diese Meldung:


Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets.


Danach bricht die Installation ab. Ich weiß nicht was ich tun soll, denn weder auf meinen iPod noch auf mein iPhone kann ich Musik oder sonstiges aufspielen, da die Geräte gar nicht mehr von iTunes erkannt werden. Die Medienbibliothek funktioniert allerdings prächtig.


Bitte um schnellstmögliche Hilfe.

Danke im Vorraus,

gooreis

Posted on Jan 19, 2012 1:10 PM

Reply
2 replies

Jan 19, 2012 1:20 PM in response to gooreis

Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets.


Perhaps let's first try updating your Apple Software Update.


Launch Apple Software Update ("Start > All Programs > Apple Software Update"). Does it launch and offer you a newer version of Apple Software Update? If so, choose to install just that update to Apple Software Update. (Deselect any other software offered at the same time.)


If the ASU update goes through okay, try another iTunes install. Does it go through without the errors this time?

Jan 19, 2012 1:26 PM in response to b noir

the problem is: i deinstalled itunes cause i thought it'll work. i thought maybe it's something wrong with my itunes files. right now i'm downloading itunes completly new and not the update form the apple site. perhaps it'll work but thanks for your help =) and please don't mind my english i'm a 10th grader in germany 🙂

Ich kann iTunes nicht Updaten

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