Previous 1 2 Next 20 Replies Latest reply: Jun 7, 2014 1:21 AM by i33210
cardich Level 1 Level 1

Bonjour,

 

Je souhaite changer d'identifiant pour icloud, ce que je réussis à faire sur PC mais pas sur iphone.

 

En effet il m'est impossible de changer d'ID sur mon téléphone je ne peux simplement que modifier mon mot de passe.

 

Comment faire SVP ?


iPhone 4, iOS 5.0.1, icloud
Reply by Forgetmenotlily on Sep 23, 2013 12:59 PM Helpful
Bonsoir, J'ai moi aussi un problème pour me connecter à l'Icloud car mon identifiant est une adresse mail qui n'est plus utilisable & je ne me souviens absolument pas du mot de passe.. De ce fait, je ne peux supprimer mon compte Icloud. Par contre, mon identifiant Itunes quant à lui, se base sur une adresse mail tout à fait correcte! Que puis-je faire?  Merci d'avance!

All replies

  • AppsAndHacks Level 2 Level 2

    Bonjour;

     

    Il faut que vous alliez dans Réglages > iCloud > Supprimer Compte.

     

    Vous perderez tous vos Contacts, Emails, Calendriers, mais vous pourrez les synchroniser avec votre nouveau compte.

     

    Franklin

  • jojobar Level 1 Level 1

    Bonjour,

     

    Je debute dans l'utilisation de mon iphone et je crois que j'ai fait une boulette...

    Sur mon tel 3gs (logiciel 5.1) , Icloud est grisé dans "Réglage", je crois que j'ai supprimé le compte (mais je n'en suis pas sûr).

    Comment puis je le réactiver?

    J'envisage de réinitialiser mon tel mais j'ai peur que Itune (10.6.1.7) n'ait pas sauvé mes contacts de respertoire telephonique car je ne les trouve nulle part sur le pc.

    Y a t il des pro de l'iphone pour m'aider?

  • Forgetmenotlily Level 1 Level 1

    Bonsoir,
    J'ai moi aussi un problème pour me connecter à l'Icloud car mon identifiant est une adresse mail qui n'est plus utilisable & je ne me souviens absolument pas du mot de passe.. De ce fait, je ne peux supprimer mon compte Icloud. Par contre, mon identifiant Itunes quant à lui, se base sur une adresse mail tout à fait correcte!

     

    Que puis-je faire?

     

    Merci d'avance!

  • rousse l Level 1 Level 1

    Bonsoir,

     

    Lors du chargement de IOS 7 sur mon iphone  un ancien indentifiant a remplacé mon identifiant Icloud, je ne peux pas supprimer le compte car je n'ai plus le mdp de cet ancien compte et il me l'envoi sur un email qui n'existe plus...

     

    Merci pour votre aide

  • Célia Mere Level 1 Level 1

    J'ai exactement le même problème sur mon IPad depuis la mise à jour IOS 7! Quelqu'un peut-il nous aider?

  • Marion248 Level 1 Level 1

    J'ai aussi le même problème sur mon Ipad depuis la mise à jour et cela nécessiterait une réponse rapide..

  • Célia Mere Level 1 Level 1

    Ça y' est, j'ai réussi! J'ai retrouvé mon identifiant actuel sur iCloud de l'IPad.

     

    Suivre cette procédure donnée par Apple:

     

    Tout d’abord, tentez de saisir votre mot de passe actuel. Si le problème persiste, procédez comme suit :

     

    Si vous êtes actuellement connecté à iMessage ou à FaceTime

     

    Déconnectez-vous de ces applications :

    Dans iMessage : accédez à Réglages > Messages > Envoi et réception. Touchez ensuite votre identifiant Apple, puis Déconnexion.

    Dans FaceTime : accédez à Réglages > FaceTime. Touchez ensuite votre identifiant Apple, puis Déconnexion.

     

    Reconnectez-vous à iMessage ou à FaceTime :

    Dans iMessage : accédez à Réglages > Messages, puis touchez Utiliser votre identifiant Apple.

    Dans FaceTime : accédez à Réglages > FaceTime, puis touchez Utiliser votre identifiant Apple.

    Vous devriez à présent pouvoir vous déconnecter d’iCloud. Au moment de la déconnexion, vous verrez de nouveau s’afficher votre ancien identifiant.

     

     

    Si vous n’êtes pas connecté à iMessage ou FaceTime

     

    Connectez-vous à l’une de ces applications :

    Dans iMessage : accédez à Réglages > Messages, puis touchez Utiliser votre identifiant Apple.

    Dans FaceTime : accédez à Réglages > FaceTime, puis touchez Utiliser votre identifiant Apple.

    Vous devriez à présent pouvoir vous déconnecter d’iCloud. Au moment de la déconnexion, vous verrez de nouveau s’afficher votre ancien identifiant.

  • Célia Mere Level 1 Level 1

    Pardon, j'ai oublié de dire qu'après avoir déconnecté et reconnecté IMessage et Factime, j'ai pu supprimer le compte ICloud (après avoir fait une sauvegarde ICloud par précaution) comme le préconise plus haut AppsAndHacks, en tapant mon mot de passe (même si l'ancien identifiant était toujours affiché). Puis j'ai reconnecté iCloud en ayant enfin la possibilité de taper pour identifiant actuel.

     

    Bonne suite à tous et à toutes.

  • redouaneparis Level 1 Level 1

    Bonjour

     

    J'ai changermon identifiant ( changement d'adresse mail) i cloud sur Safari (Imac) ainsi que mon mot de passe, donc nouveau mot de passe avec nouvelle adress i cloud

    aprés cela je recois une notification d i cloud sur mon Iphone me demandeant de tapper le nouveau mot de passe, le souci c'est qu'en essayant ca ne marche pas car je  n'ai  la possibilité du mot de passe qu'avec l'ancienne adresse, j'ai essayer d'effacer mon compte i cloud sur I Phone pour creer un nouveau ca ne marche pas car on me demande le mot de passe pour pouvoir l'effacer, j'ai essayer avec l ancien mot de passe ni le nouveau ne marche

    je suis bloquer il aurait surement fallu effacer le compte i cloud de l iphone, avant de changer sur i cloud Mac !!!

     

    je trouve tjrs le moyen de faire beuger les outils informatique

     

    help plz je me sens bloquer

  • ErwanR44 Level 1 Level 1

    Bonjour J'ai exactement le même problème que redouaneparis suite à la même manip. Quelqu'un pour nous aider?

  • lapial Level 1 Level 1

    chez moi il me demande alors le code de l'identifian mais comme c'est l'ancien ca ne marche pas

  • redouaneparis Level 1 Level 1

    Bonsoir

    j'ai trouver mais c'etait un casse téte

     

    alors tu vas sur i cloud (ordinateur) tu remodifie ton adress mail on y remettant l ancienne

    apres tu vas sur i cloud iphone>suprimer compte

    puis tu vas sur i cloud (ordinateur) tu rechange le mail 

    puis i cloud i phone tu va rentrer la nouvelle adresse

    voila

  • Dharmapala Level 1 Level 1

    bonsoir

     

    oui je pense que cette manipulation est la bonne...seulement je n'ai plus l'ancienne adresse mail...ect ce que ça vous à demandé un mail de confirmation au changement pour revenir à l'ancienne adresse mail  ?

     

    si oui....comment faire  ?

     

    merci 

  • redouaneparis Level 1 Level 1

    je sais plus faut essayer je pense que non

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