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impossibile avviare dati cellulare nuovo ipad

Salve ho un ipad di terza generazione da 32gb wifi + 4g,

ogni tanto ho riscontrato un insolito problema con la rete 3g, in

pratica anche se mi trovo in pieno campo 3g con TIM l'ipad non naviga

restiruendomi come messaggio di errore "impossibile attivare la rete

dati cellulare".

Ho provato di tutto dall'attivare la modalità aereo, disattivare e attivare i dati cellulare,

l'unica soluzione è riavviare l'ipad.

E' solo un mio problema o qualcuno ha il mio stesso problema???

Posso chiedere la sostituzione o no?



User uploaded file

iPad, iOS 5.1, New Ipad

Posted on Mar 26, 2012 6:05 PM

Reply
164 replies

Apr 10, 2012 8:10 AM in response to Tommy83

Ho già segnalato telefonicamente la cosa diversi giorni fa e mi hanno liquidato dicendo che non avevano ricevuto segnalazioni e che probabilmente il problema era dovuto al fatto che utilizzo una SIM Wind che al momento non è partner ufficiale Apple.


Prima di richiamarli voglio essere sicuro che siano stati inondati di segnalazioni 🙂

Apr 10, 2012 10:02 AM in response to Neozzo

Io per ora a malincuore abbandono la sim tim, mi faceva comodo per via del roaming assente ma non mando il mio ipad in giro inutilmente! So benissimo che il problema è software quindi per ora preferisco aspettare! Vado a prendermi una sim h3g e per ora risolvo cosi', anche perche' ieri ho viaggiato molto e in autostrada l'iPad ha fatto parecchi switch di rete...un disastro, continui riavii...non è possibile!

Apr 11, 2012 1:49 AM in response to Neozzo

Sono stato ieri all'Apple Store per delucidazione sul problema.

Mi è stato detto che ad oggi non ci sono interventi programmati, la sostituzione non assicura assolutamente la risoluzione del problema, anzi mi è stato consigliato di attendere il prossimo aggiornamento software e poi di verificare.

La sostituzione effettuata oggi porterebbe presumibilmente alla consegna di un nuovo iPad ma della stessa partita di produzione.

(da quello che posso vedere tutti gli apparati coinvolti iniziano per DLHX), la garanzia copre per 1 anno, hanno registrato la mia segnalazione e se non fosse un problema software ma hardware meglio cambiare tra qualche mese con apparati di nuova produzione.

Speriamo in una rapida release del nuovo iOS

Apr 11, 2012 2:07 AM in response to Neozzo

Niente da fare. La sostituzione dell'Ipad che ho richiesto la settimana scorsa mi ha portato ad averne un altro tra le mani con la stessa problematica. Ieri sera avrà switchato una decina di volte tra edge e 3g senza si manifestasse alcun problema, poi stanotte il blocco. Stamattina non avevo nessuna notifica, la rete era partita ed ho dovuto riavviare. E' davvero frustrante soprattutto la solita presa di posizione di Apple che, ripeto, come al solito, dice "Non abbiamo nessuna segnalazione" quando invece il mondo intero manifesta il problema. Apple, che come sempre, probabilmente risolverà il problema con un aggiornamento software senza ammettere mai che il problema ci sia stato. E sinceramente che me ne cambino uno, due, tre di ipad temporeggiando in attesa di trovare una soluzione non è che mi fa stare più sereno. Lunedì sarò a Milano, ne approfitterò per parlare di persona con un addetto dell'Apple Store al quale chiederò invece che la solita sostituzione dell'Ipad, che tanto si è capito, non risolve, almeno per il momento, il problema, che venga archiviata per iscritto la segnalazione che il mio Ipad non è funzionante per i motivi che conosciamo, riservandomi la facoltà di richiederne la sostituzione successivamente non appena venga acclarato si tratti di problemi hardware. Questo perchè poi non ci si inventi che non lo avevo segnalato a tempo debito, anche se non è nella politica Apple. Tutelarsi non fa mai male. Per la cronaca anche i miei device entrambi avevano DLHX.

Apr 11, 2012 3:41 AM in response to Neozzo

Ho chiamato ieri il servizio assistenza tramite Express Lane: l'operatore mi ha accennato al fatto che gli era gia arrivata qualche altra segnalazione in merito alla stessa problematica e ha aggiunto che in caso il problema è stato risolto ripristinando l'iPad tramite iTunes (cosa che ovviamente mi ha consiglitato di fare). Io ho i miei dubbi...

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