Itunes me rechaza mi tarjeta de credito

A mi me esta pasando lo mismo que es lo que se tiene que hacer ya hable por telefono y nadie me sabe arreglar el problema espero que por aki si puedan contestar..... Saludos

Hola a mi me pasa lo mismo, resido en Argentina, y hasta ahora, desde apple no pudieron darme una respuesta que solucionara mi problema, tanto el banco como la operadora de Tarjeta de Crédito me informan que la tarjeta de crédito no tiene ninguna restricción, y que úlitmamente con apple están teniendo muchas consultas por el mismo tema.

A mi me pasa lo mismo hace un mes aproximadamente. Alguien de Apple puede contestar algo por favor?

Me pasa lo mismo! Vivo en Chile y desde hace un tiempo no puedo bajar apps ni nada, pq "tengo problemas en los datos de facturación". Y resulta que me rechaza el codigo de seguridad de mi mastercard..Alguien sabe que hacer?

Lo mismo desde el 20/6. ya intente modificar el medio de pago utilizando otras tarjetas a mi nombre. imposible totalmente: siempre el mismo error, codigo de seguridad invalido. Las tarjetas funcionan perfectamente. Lo peor de todo es que no hay ningun tipo de ayuda desde apple store, y evidentemente hay muchos usuarios con este problema!!

Apple, haganse cargo y arreglen este tema ya!!

Al día de hoy yo lo he intentado con 3 tarjetas de crédito diferentes y sigo con el mismo problema, empieza a molestarme

Llevo un mes sin poder nisiquiera actualizar mis aplicaciones DE PAGO porque no me acepta NINGUNA tarjeta de credito, ya intente con 5 tarjetas diferentes y en todas dice que el codigo de seguridad es incorrecto cuando no lo es.

Empiezo a molestarme porque apesar de que pague por un equipo MUY CARO no me deja descargar aplicaciones nisiquiera gratuitas.

Tampoco hay algun metodo para cambiar de Metodo de Pago a "NINGUNO", es como una secta "una vez documentada tu tarjeta de credito, siempre pagarás con tarjeta de credito".. es una molestia en verdad.

Creo ya somos varios usuarios los que estamos pasando por esto y Apple no responde a los e-mails de soporte a este problema. Exigimos una PRONTA respuesta porfavor!

Me pasa lo mismo, nadie da una respuesta. Increíble.

Er... bueno, solo les comento MI caso y MI solución, conmigo apple fue muy atento, aunque se llevaron un tiempo en responder, al final mi problema era muy tonto y sencillo, asegurense de que su tarjeta :

-No este bloqueada, no bloqueé a iTunes, eso tienen que hablarlo con su banco.

-Tenga fondos, aún si solo quieres descargar actualziaciones iTunes confirma que la tarjeta tenga fondos para hacer cualquier cosa.

Espero les sirva.

Saludos!

Me pasa idéntico. Encima vivo en el país que MAS CARO venden los Productos de MAC, ARGENTINA, y no dan ni un maldito teléfono para llamar a un soporte en mi país. NI SIQUIERA CONTESTAN LOS MAILS. Es una verdadera vergüenza. ESTOY INDIGNADA. Bastante tardé para llegar con mi sueldo a comprarme este aparato. Encontré una supuesta solución, ya ni me acuerdo en qué parte de esta página, donde decía que cuando esto ocurre hay que desconectar la id de apple desde itunes, y al reconectar hay que poner " ver datos de pago". Allí modificar la tarjeta que tengamos seleccionada por la opción forma de pago: " ninguna". Desconectarse, volverse a conectar y allí sí entonces, introducir nuevamente los datos de la tarjeta. DETALLE, a mi no me sirve, simplemente porque NO ME APARECE la opción " NINGUNO" en forma de pago. Un desastre. Ojalá a alguien le sirva, no como a mí que siento que me están cargando.

Voy a intentar con lo que dijiste....y para que te salga la opción de pago ninguno tienes que descargar una app gratuita

Saludos

Bueno, les comento que el servicio de atencion a clientes de Apple ya se comunico conmigo via email.

La solucion a mi problema fue la siguiente: Compre una app pero me faltaba 1 peso en la tarjeta para poder pagarla, por lo que iTunes bloqueo mi tarjeta. Tenia adeudada esa aplicación.

La solucion fue: Ir a comprar una tarjeta de regalo iTunes de 200 pesos, canjearla en la AppStore y VOÁLA! Me dejo descargar y actualizar aplicaciones. Despues de eso le puse más fondos a mi tarjeta de debito y ya no me salio el error del codigo de seguridad.

Espero que a alguien le sirva.

Saludos.

A mi con mi cuenta de argentina, por mas que baje app gratis no me aparece la opción de pago "ninguno"

Hola, disculpa te hago una consulta, tu cuenta es de USA o de argentina, no se donde comprar tarjetas de regalo iTunes para cuenta de argentina, es decir que sirvan para una Apple id radicado en argentina, no se ni si existen en realidad. Lo único que vi fueron tarjetas de regalo itunes para cuentas de USA en mercadolibre, y no sirven para mi cuenta porque funcionan por región, a su vez, no me puedo cambiar de región sin antes validar de nuevo la tarjeta, ni tampoco quiero abrirme una de usa, solucionaría mi problema a medias ya que después no se si mi tarjeta de credito de argentina serviría para seguir comprando apps (a pesar de que sea internacional creo que es necesario tener tarjeta de crédito de usa para poder comprar apps una vez que uno tiene un id de usa). Bueno, espero tu respuesta, muchas gracias!

Pues soy de Mexico, aqui si venden de esas tarjetas de Regalo, hay de 200 300 y 500 pesos mexicanos.

No creo que te sirva si la compras en Estados Unidos.

Lo que te recomiendo es que entres aqui: https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action

1.- Selecciona iTunes

2.- Selecciona iTunes Store

3.- Selecciona "Compras, facturacion y canje"

4.- Selecciona "Mensaje se ha rechazado su tarjeta de credito"

5.- Click en "Continuar"

6.- En donde aparece "mas opciones" Selecciona "Correo Electronico"

7.- Escribes todos los datos (en donde seleccionas pais escoges "otros" y despues seleccionas tu país que imagino es Argentina) y en el recuadro se lo más preciso posible al momento de describir el problema.

Asi fue como me contactaron los de soporte de mi país y asi solucione el problema.

Espero que te sirva.

Saludos.