iTunes-Update nicht möglich
Guten Tag.
Mein Windows Vista64 residiert auf Laufwerk C:, das D:-Laufwerk wird für Installationen genutzt - 4 GB Arbeitsspeicher, genug Platz auf der Festplatte ist auch vorhanden.
Ich habe ein funktionierendes iTunes 10.3.1.55 auf Laufwerk D:\programme\iTunes. Die iTunes-Diagnose zeigt da keine Fehler an.
Für unseren neuen iPod-touch der vierten Generation benötige ich jedoch die aktuelle Version.
Doch: Jedesmal, wenn ich versuche, eine neue iTunes-Version zu installieren, kommt vom Windows Installer die Fehlermeldung:
iTunes -- Fehler 1324. Der Ordnerpfad "D:" enthält ein ungültiges Zeichen.
"Natürlich" ist damit die Installation sofort beendet, eine alternative Pfad-Eingabe wird gar nicht erst angeboten oder abgefragt vom User (wäre ja auch zu zu einfach, gell liebe mitdenkende Programmierer.). 😟
In der Path-Angabe der System-Variablen sind auch schon alle Hinweise auf Laufwerk D entfernt.
Hat aber auch nichts gebracht.
Diese Fehlermeldung taucht NUR bei iTunes-Installation auf. Keine andere Software macht diesen Installationsfehler!!
In der Registry ist erst mal nichts zu finden, habe diverse D: Einträge gefunden, aber nirgendwo was, das als ungültiges Zeichen zu interpretieren wäre.
Microsoft FixIt habe ich schon ein paarmal durchlaufen lassen - findet nichts. Reparaturversuch von iTunes in der Software-Rubrik der Systemsteuerung bringt auch keinen Erfolg. Da wird nur versucht, die Software neu zu installien, und prompt ist obiger Fehler wieder da.
Und JA, natürlich habe ich versucht, iTunes als Admin zu installieren lassen (bin immer als Admin drin) - Nix is...
Und JA, auch Quicktime ist schon ein paarmal - sogar ohne Fehlermeldung - repariert worden - hatte aber keine Auswirkungen auf die iTunes Installation - Fehler immer noch da. Wieso geht das da, aber nicht bei iTunes?
Dann habe ich eine lauffähige Version von Safari 5.33.16, die aber seltsamerweise gar nicht in der Software-Rubrik der Sytemsteuerung aufgelistet wird. Kann ich da also nicht reparieren.
Das Update dafür fängt fleißig an zu installieren, und dann ist bei der Fehlermeldung alles zu Ende:
Safari -- Fehler 1402. Schlüssel konnte nicht geöffnet werden: UNKNOWN\Components\DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE 8\5C13C3F8A3C98AA4E8AF1792A0A75D33. Systemfehler 5. Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in Verbindung. 😟 (Jede neue iTunes- und Safari-Version macht denselben Fehler.)
Der Schlüssel lässt sich mit regedit weder ändern, noch löschen, noch mit irgendwelchen zusätzlichen Rechten versehen.
Derselbe Blödsinn, wenn ich ein Apple-Software-Update versuche. Dann kommt die Fehlermeldung:
Apple Software Update -- Fehler 1402. Schlüssel konnte nicht geöffnet werden:
UNKNOWN\Components\2FBF74B8EFDC1654F863E83452159AC 3\46B5A9879DD95AB419A50FCFA0B1B7EF.
Systemfehler 5. Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in Verbindung. 😢
"Selbstverständlich" ist damit die Installation auch sofort beendet. Auch das lässt sich in der Registry weder ändern noch löschen noch mit zusätzlichen Rechten versehen.
Und dasselbe bei:
Apple Mobile Device Support -- Error 1402.
Could not open key: UNKNOWN\Components\01645EC155160E11B8C54616FD7D025 8\638401577CACE4443AE9F3455191245F.
System error 5. Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel. 😠 😟 😢 - nicht schon wieder.
Mit dem Supportpersonal in Verbindung setzen?? Ha, Ha! Habe den/die Fehler schon ein paarmal auf der Feedbackseite beschrieben - Keine Reaktion.
In der nächsten Inst-Version sind die Fehler wieder drin. Und Apple glaubt doch nicht im Ernst, dass ich für ihre Fehler auch noch kostenpflichtigen Support in Anspruch nehme?
Eine alternative Software Installation ohne den Windows Installer wird auch nicht angeboten.
Fehler treten auch auf, wenn man die .msi-Dateien extrahiert und versucht die allein zu installieren.
Habe auch schon die üblichen unreg und Neu-reg des MSIEXEC ausprobiert - NIX is...
Irgendwie hat Apple Probleme mit dem Umgang des Windows Installers....
Wäre wirklich SEHR schön, wenn jemand konkrete Lösungsmöglichkeiten anbieten könnte.
Alternativen bitte! Ich vermute zwar, dass das irgendwo an den Registry-Einträgen liegen muss, aber die ist so voll mit Apple, Quicktime, iTunes oder Safari, dass ich da nicht durchblicke.
Wenn jemand ein funktionierendes iTunes 10.5.x auf Vista64 hat, wäre vielleicht schon ein Registry-Import davon von Nutzen (wenn das denn die fehlerhaften Einträge bei mir überschreiben würde).
Ich habe eigentlich keine **** erst umständlich sämtliche Apple-Software entfernen und dann neu installieren zu müssen, ohne Gewähr, dass das dann auch funktioniert und möglicherweise dann auch unser funktioniendes iTunes weg ist....
iPod touch, Windows Vista, iTunes 10.3.1.55; Safari 5.33.16
