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[German] Ich kann mit iTunes keine sichere Verbindung zum Store aufbauen.

Ich kann mit iTunes keine sichere Verbindung zum Store aufbauen.


Hier eine Log der iTunes Diagnose. Was kann ich tun ?


Die Internetoptionen sind auch alle Korrekt. Meine Firewall ist Kaspersky & diese macht nicht die Probleme.




Info über Firewall


Windows-Firewall ist deaktiviert.


Verbindung mit der Apple-Website ist fehlgeschlagen.

Bei der Netzwerkverbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Einfache Verknüpfung mit dem Store ist fehlgeschlagen.

Bei der Netzwerkverbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Verbindung zum Gracenote-Server war erfolgreich.

Bei der Netzwerkverbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

iTunes hat noch nie erfolgreich eine Verbindung zum iTunes Store aufgebaut.



Bitte helft mir.

Posted on Jun 12, 2012 8:44 AM

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wiclee
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Posted on Jun 12, 2012 9:33 AM

Close your iTunes,

Go to command Prompt -


(Win 7/Vista) - START/ALL PROGRAMS/ACCESSORIES, right mouse click "Command Prompt", choose "Run as Administrator".


(Win XP SP2 n above) - START/ALL PROGRAMS/ACCESSORIES/Command Prompt


In the "Command Prompt" screen, type in


netsh winsock reset


Hit "ENTER" key

Restart your computer.

If you do get a prompt after restart windows to remap LSP, just click NO.


Now launch your iTunes, Sync and see if it is working now.


If you are still having these type of problems after trying the winsock reset, refer to this article to identify which software in your system is inserting LSP:


iTunes 10.5 for Windows: May see performance issues and blank iTunes Store

http://support.apple.com/kb/TS4123?viewlocale=en_US

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wiclee
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Jun 12, 2012 9:33 AM in response to TechnoFREAKzoggt

Close your iTunes,

Go to command Prompt -


(Win 7/Vista) - START/ALL PROGRAMS/ACCESSORIES, right mouse click "Command Prompt", choose "Run as Administrator".


(Win XP SP2 n above) - START/ALL PROGRAMS/ACCESSORIES/Command Prompt


In the "Command Prompt" screen, type in


netsh winsock reset


Hit "ENTER" key

Restart your computer.

If you do get a prompt after restart windows to remap LSP, just click NO.


Now launch your iTunes, Sync and see if it is working now.


If you are still having these type of problems after trying the winsock reset, refer to this article to identify which software in your system is inserting LSP:


iTunes 10.5 for Windows: May see performance issues and blank iTunes Store

http://support.apple.com/kb/TS4123?viewlocale=en_US

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[German] Ich kann mit iTunes keine sichere Verbindung zum Store aufbauen.

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