Gostaria de cancelar uma compra de um aplicativo , só que não estou consegui comunicar o problema.
Não estou consegui cancela um aplicativo que minha filha , comprou ,não consigo relatar o problema.
iPhone 4S, iOS 6
O problema de segurança nos aplicativos baixados na apple é grave. Alguns jogos solicitam a senha para você baixar a primeira vez, mas para os upgrades e compras extras o jogo ignora a senha e faz o download sem autorização do pai ou responsável.
Para piorar a Apple também não está facilitando o processo de cancelamento.
Estou com o mesmo problema que o seu.
Quando clico em relatar um problema o sistema me redireciona para a página http://www.apple.com/uk/support/itunes/ que obviamente não traz nenhuma informação útil.