cou21

Q: une erreur est survenue dans l'app store

Bonjour,

Il m'est impossible d'acheter la moindre application payante dans app store. Après avoir creer un compte, dans un premier temps la transaction bancaire fut refusée, j'ai vérifié la justesse de mes coordonnées bancaire sans résultat. Puis maintenant le message suivant s'affiche  il nous est impossible d'acceder à votre demande une erreur est survenue dans app store veuillez réessayer ultérieurement (100) Je dois préciser qu'il m'est par contre possible de télécharger une application gratuite ???

 

merci d'avance pour votre aide

iMac, OS X Mountain Lion (10.8.2)

Posted on Oct 9, 2012 1:53 PM

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Q: une erreur est survenue dans l'app store

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  • by Carolyn Samit,

    Carolyn Samit Carolyn Samit Oct 9, 2012 2:58 PM in response to cou21
    Level 10 (122,225 points)
    Apple Music
    Oct 9, 2012 2:58 PM in response to cou21

    Bonjour ...

     

    Essayez ici >  Mac App Store: "Une erreur s'est produite inconnu (100): lors de l'achat

     

    Si cela ne vous aide pas, essayez ce qui suit:

     

    Ouvrez les Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Général

     

    Cliquez sur le coin inférieur gauche de l'icône de verrouillage du panneau. Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe admin.

     

    Sélectionnez: Mac App Store et les développeurs identifiés

     

    Cliquez sur l'icône de verrouillage pour empêcher d'autres changements puis essayez l'App Store.Ouvrez les Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Général

     

    Cliquez sur le coin inférieur gauche de l'icône de verrouillage du panneau. Vous pouvez être invité à entrer votre mot de passe admin.

     

    Sélectionnez: Mac App Store et les développeurs identifiés

     

    Cliquez sur l'icône de verrouillage pour empêcher d'autres changements puis essayez l'App Store.

     

     

    S'il vous plaît garder avec moi. J'utilise un traducteur pour essayer de vous aider.

  • by cou21,

    cou21 cou21 Oct 9, 2012 10:21 PM in response to Carolyn Samit
    Level 1 (0 points)
    Oct 9, 2012 10:21 PM in response to Carolyn Samit

    Merci beaucoup pour votre réponse.

     

    Malheureusement aucunes des deux solutions ne fonctionnent.