Olvide respuestas de mis preguntas de seguridad
Hola olvide mis respuestas a mis preguntas de seguridad y no puedo comprar apps! Ayuda por favor
iPad (3rd gen) Wi-Fi, iOS 6
Hola olvide mis respuestas a mis preguntas de seguridad y no puedo comprar apps! Ayuda por favor
iPad (3rd gen) Wi-Fi, iOS 6
Hola aún tengo el mismo problema, pero al parecer la solución esta en camino, acabo de hablar al centro de soporte de México, el caso es que el agente me comento que el equipo de seguridad para Latino America aún está en entrenamiento, por ahora no hay solución para nuestro problema, me dijo que contactara con ellos a finales de noviembre.
Espero te haya servido mi respuesta o por lo menos tranquilizado.
buenas poseo el mismo problemas de ustedes se me olvido las respuesta de seguirdad entro en mi id apple pero quiero cambiar esas respuesta y pregunta me piden las que agregue no me da una opcion para cambiar por otra si saben algo en algun momento comente por favor gracias
Hola yo lo resolví llamando a Apple, ahí los pueden ayudar me tarde como 20 min
¿Cual es el numero?
001-800-676-2775
Marca a este tel ahí te ayudarán te pedirán datos personales y de tu equipo esté tel lo saque de página de Apple.mx en soporte, ojalá puedas solucionarlo saludos
Yo tengo el mismo problema, quería saber si llamando a ese numero te atenderan si eres de Venezuela por que ese numero es de mexico.
Yo llame a soporte apple y no resuelven mi problema, me dicen que envie un correo y me reponden el correo dicendo que llame... Y la unica solución que dan es crear otra cuenta y olvidarme de la anterior ahhh!!!
Lo que yo hise fue poner una tarjeta de credito. Si canjeaste una tarjeta itunes, la compra se cargara a este saldo y no a la targeta siempre y cuando no sea superior la compra al saldo
Hola yo tenia ese problema y pude solucionarlo. Al crear una cuaneta en iTunes de da como opcion ingresar un correo alternativo si olvidaste las respuestas ingreando a tu correo alternativo puedes cambiarlas
Y como haces eso?...de cambiarlas con el correo alternativo?..
Hi, I forgot my security asnwer and I need it for a itunes card, What can I do?
los vamos a denunciar a nivel mundial como es posible que pague mi dinero y no puedo comprar
rateros
a que teléfono marcaste de apple? gracias, tengo el mismo problema
Hola, yo tengo el mismo problema, podrias explicar paso a paso lo q hiciste? Perdon por la ignorancia
Hola yo tengo exactamente el mismo problema, he olvidado las respuestas de seguridad(es mas no recuerdo haber diligenciado algo asi), pero mi problema va mas alla, tampoco recuerdo el correo de con el que puedes recuperar las respuestas, y ademas de eso estoy en colombia y aca no hay soporte tecnico con el q pueda comunicarme, si alguien me puede ayudar se lo agradeceria
1) Ve a la página Contactar con el Soporte técnico de Apple:
https://getsupport.apple.com/ServiceOptionAction.action
2) Haz clic en la sección de iTunes y, a continuación, haz clic en iTunes Store.
3) Haz clic en Gestión de cuentas. Luego, selecciona "Contraseña del ID de Apple perdida u olvidada" y, a continuación, haz clic en Continuar.
4) En la página de Soluciones, puedes elige entre llamar al soporte técnico de Apple ahora o programar una fecha para que te llamen a ti.
Olvide respuestas de mis preguntas de seguridad