Я купил macbook mbp101rs/a 27 августа 2012 года. Сегодня обнаружил достаточно много пылинок под стеклом на экране. Ноутбук эксплуатировался в обычных нормальных условиях, повреждений нет. Что мне делать?
MacBook Pro (13-inch, Mid 2012), Mac OS X (10.7.5)
Там не должно быть пыли под экраном нового MacBook Pro. Возьмите его обратно в магазин, вы купили его, а с ним сделать необходимый ремонт.
Удачи,
Клинтон
Позвонил в магазин(это не Apple store, это реселлер). Мне сказали что пыль под стеклом не является агарнтийным случаем. И могут принять макбук только после официального письма от apple, с подтверждением что это гарантийный случай.
😟
Какое письмо от Apple, вам нужно? Я думаю, что если у вас есть получение Вашего AppleCare гарантия, что ремонт депо бы заменить экран. Позвольте мне знать, как это получается.
Клинтон
he/she got dust not when unboxing, but after some expluatation time. Not sure it is warranty case.
Thanks - Google Translate 'tripped' on one word - so I likely didn't get the entire meaning behind the post!
Hey - is that really my name in Russian?
Clinton
Hey - is that really my name in Russian?
Клинтон? Yes. you are Клинтон из Бирмингема 😉
Ситуация мутная. Случай не является явно гарантийным, Люди пишут разное, кому-то меняют, кому-то - нет. Все, кому поменяли, обращались на гениус бар и в прочие отделения настоящего Эпплстора, которых в России нет. Я бы попробовал обратиться в разные СЦ - может, где-то и повезет.
И кстати - шансы получить ответ на пост на русском здесь весьма невысоки.
Пыль под стеклом экрана.
