IPOD SHUFFLE

Bonjour ma mère vient d'acquerir un ipod shuffle 4 ème generation pour noel. Aujourd'hui elle m'a confié la tache de lui mettre de la musique dessus Après avoir fait cette tache (reussis) l'ipod ne veut plus se rallumer, mon mac lui meme ne reconnait pas l'ipod. Merci de vos reponses qui ne pourront que mettre utilises.