iOS 6 Desabilita Wi-Fi e deixa a opção inoperante (cinza). O que fazer ? Como resolver ?

WI-FI ACINZENTADO

Caros amigos, partilho com todos o mesmo problema que ocorreu em meu Iphone 4s 16gb, após o vencimento da garantia ele simplesmente deixou de responder ao comando da tela atinente ao recurso mencionado.

Pelo visto, é muito peculiar a pesquisa que fiz na net, todos os aparelhos que apresentam ta "vício", se manifestam após o término do prazo da garantia, fato um pouco estranho dada a peculiaridade do Iphone ser um excelente aparelho, ressaltando suas pequenas fragilidades.

Obtive uma resposta que este problema é falha no hardware, más particularmente penso ser mais um descaso com o consumidor, infelizmente partirei atrás de meus direitos, pois será de uma forma mais árdua, entretanto tudo tem um preço, más se consolem de ter um "peso de papel" com a marca da maça (em minúsculo mesmo), pois no andar da carruagem, empresa de palavra pensa em manter o cliente, com as efetivas mudanças de modelos de aparelhos, aí fica mais fácil "separar o joio do trigo", as ações da empresa caem por terra mesmo, clientes debandam para a concorrente, é a famosa lei do mercado inteligente.

Forte abraço a todos e espero que a solução venha o mais rápido possível para todos.

A todos que sofrem deste problema:

http://iphonecomproblema.blogspot.com.br/

Juntos seremos ouvidos.

É muito frustrante viver sem wi-fi. Ainda bem que exite conserto pra isso na maioria dos casos. E muitas pessoas dão sorte de conseguir trocar o aparelho sem desembolsar uma grana.

Também estou com o mesmo problema no Wifi. Entretano penso de uma maneira diferente devido a quantidade de pessoas que estão tendo o mesmo problema. O meu iphone 4s, que funcionava perfeitamente, também parou de funcionar wi-fi + bluetooth. Não sei se devido a uma um atualização muito mal planejada que acabou "estragando permanentemente nossos aparelhos" ou se é um defeito de hardware, ou seja, produção dos aparelhos (iphones ja sairam de fábrica com algum defeito e posteriormente ocasionaram nesse problema). No meu entendimento isso é problema de hardware e ocorreu devido uma produção de um lote ou mais de iphone 4s com defeito e, que por sinal, um defeito muito grave, mas não entrarei no mérito do tipo do defeito e qual intensidade e, sim, comentarei a solução que a Apple deveria tomar em relação a isso. A Apple pelos padrões de qualidade que zela, deveria fazer um recall desse lote produzido e substituindo por um outro que não foi "estragado". Essa deveria ser a ação tomada, mas nem sequer eles comentam qual é o problema e ficam "chutando a solução". Certamente eles sabem o que aconteceu, pois este defeito está rodando o mundo, mas não querem comentar porque não deve haver conserto e seria melhor, muito melhor para eles se simplesmente comprassemos outro iphone. Aconselho a todos a procurarem o serviço de defesa do consumidor e verificarem seus direitos pois lançaram uma grande quantidade de aparelhos com defeitos no mercado.

Estou com o mesmo problema, que está se repetindo pela 3a vez. Tentei todos os procedimentos sugeridos e nas 2 primeiras vezes que o wifi ficou inoperante ele voltou a funcionar sozinho, mas dessa vez está acinzentado ha dias e não voltou ainda. Alguém teve algum retorno da Apple? Alguém conseguiu resolver o problema de outra forma? Já estou em contato com o grupo que está tentando abrir uma ação contra a Apple (http://iphonecomproblema.blogspot.com.br/)

Isso não acontece apenas com iPhone 4S. Existe sim conserto (na maioria dos casos) sai até mais em conta e é mais rápido consertar do que enviar para troca com Apple.

Atualizei o meu iphone para o IOS7, e hoje do nada, depois de estar usando a uma semana a atualizaçao, o WI-Fi parou. Fiz de tudo e nada...Levei na assistência, o problema foi corrido através de uma micro-solda (?), voltou a funcionar e duas horas depois parou de novo!!!

Se alguem souber a soluçao, por favor!!!!!

E qual é o conserto? Indica algum lugar? Você teve o mesmo problema com o seu?

Eu levei o aparelho numa assistência técnica e me disseram que a placa do Iphone é resinada e que muitas vezes não tem conserto mesmo. Que é preciso torcer para que a peça com problema não esteja na parte resinada. O técnico apertou o botão de cima e o redondo ao mesmo tempo (o que eu já tinha feito sem sucesso), ao aprecer a maça soltou o de cima e segurou o redondo mais 3 segundos e voltou a funcionar. Fiquei satisfeita e fui pra casa... minutos depois ficou cinza denovo... 😠 ...

Eu levei na IHELPU, mas não resolveu....Continuo sem o wi-fi...Mas o problema não é com o IOS6, porque já estou usando o 7. Não sei o que fazer! Não posso comprar o 5 e tenho medo de comprar um 4 e ter o mesmo problema! Por enquanto, a solução vai ser ficar sem wi-fi, pelo jeito!

Deia,

Na IHelpU, em Porto Alegre! Agora o meu foi consertado! É Hardware..Você pode procurar a página deles no facebook.

O meu ficou legal agora!

Augusto,

Parece que o problema é mesmo no hardware. Levei na IhelpU e agora está bom de novo! Parece que ocorre um rompimento na placa ...(aquecimento?) Não se sabe porque ocorre, mas eles já pegaram diversos casos assim.

Fica em Porto Alegre e tem página no facebook. Boa sorte!

Rose, muito Obrigada!
Vou levar agora, acabei de ligar 🙂

Certamente é problema de Hardware, algumas pessoas acham que foi a atualização mas na verdade a atualização feita através da WIFI faz com que o chip WIFI esquente e enfraqueça a solda mais ainda. Quando a solda rompe, vc tem o problema de hardware.

Levei o meu com esse problema na loja da Apple e querem me cobrar R$750 para trocar meu aparelho.

Inacreditável, tantas pessoas com esse problema, isso caracteriza "vício oculto" está no Código de Defesa do Consumidor. Procurem seus direitos.

Vejam esses links:

Vício oculto: o pior tipo de defeito que um produto pode ter - Jornal O Globo

www.tjrj.jus.br/c/document_library/get_file?uuid=1296b43c-e9fd-4905-9632-a6da36 16d852

Olhem a quantidade de visualizações nesse link, se entrou pra ver é por que também tem esse problema

iphone 4s wifi greyed out.: Apple Support Communities

Esse cara fez até gravação do áudio quando entrou em contato com a Apple:

iPhone com problema

Midia relatando o problema:

Usuários reclamam em página de suporte da Apple sobre falha de Wi-Fi no iOS 6 - Notícias - Tecnologia

Vamos ao PROCON com essas informações e esses links e vamos acionar a Apple. Isso é vício oculto e ela tem que corrigir o problema sem custo ou provar que o mesmo problema não está acontecendo com todos esses aparelhos.

Iphone 4 com o mesmo problema aqui!!

Estou com este mesmo problema rodando o IOS 7.0.4 em iphone 4S.

O botão da rede wifi está esmaecido. Já fiz o procedimento de restauração no itune, levei numa assistência técnica da Apple no Rio de Janeiro. Eles fizeram algum procedimento e me entregaram o wifi funcionando sem custo. Levei o iphone para casa, cadastrei a minha rede wifi e cheguei a reinstalar alguns aplicativos. Meia hora depois voltou a dar o mesmo problema do wifi e agora não funciona de jeito nenhum.

Vou voltar na assinstência e depois conto como foi.