9 Replies Latest reply: Nov 30, 2014 12:46 PM by Henri2014
wiewer Level 1 Level 1 (0 points)

Hello!

 

A couple of minutes ago I was using Microsoft Excel and Microsoft Word and when I tried to copy a graph word crashed and all of a sudden I discovered a application in my task manager which I haven't seen before, kernel_task.

 

I'm using task manager now and then to check on my system and have never seen it earlier. Now kernel_task held 700 mb in memory. Also my free RAM was down to 3,3 GB (of a total 8 GB) and all times before when I checked it has been about 4 GB free.

 

I shut all applications down and the numbers remained.

 

Now I have rebooted my MacBook Pro and used safari and task manager. For the moment kernel_task is using 450 mb and my free memory is 5,75 GB.

 

I just want to know if all of this makes sense? Is it normal?

 

I bought my mac recently, in the end och december 2012.

 

Thankful for help!


MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.2), Mid 2012 (non-Retina)
  • OGELTHORPE Level 7 Level 7 (32,950 points)

    At times it happens:

     

    http://support.apple.com/kb/TS1473

     

    Ciao.

  • wiewer Level 1 Level 1 (0 points)

    So in other words it normal?

     

    Does it disappear after a while or will it remain as a process?

  • OGELTHORPE Level 7 Level 7 (32,950 points)

    It is normal in that is will occasionally happen.  It is not normal if it happens often.  Usually a restart will solve the issue.

     

    If this is a continuing problem, document what you are doing and either post here or take the MBP to an Apple store genius bar for evaluation.

     

    Ciao.

  • Linc Davis Level 10 Level 10 (150,870 points)

    Is it normal?

     

    Yes.

  • Henri2014 Level 1 Level 1 (0 points)

    Hi,

    It is the same thing for me after upgrading to Mavericks.

    I got 8 Go RAM for a MB 7.1.


    So I tried lots of tricks as this one to fix the issue :

    http://goo.gl/pykv6O

    ... and nothing happened

     

    ... and I can see that many Mac Users have the same issue : Hey Apple ! It is a kind of planned obsolescence?


    How can we fix the Kernel Task Issue without 1) creating a new profil / account 2) re-install OS Mountain? => It is the real challenge...




    BR

    HR

  • stedman1 Level 9 Level 9 (60,105 points)

    And what functional problem are you having?

  • Henri2014 Level 1 Level 1 (0 points)

    Thank U for ur help

    As I said, after upgrading my OS to Mavericks, I got issues with Kernel Task using lots of CPU and RAM

    My config :

    EtreCheck version : 2.0.11 (98)

    Rapport créé le 30 novembre 2014 21:06:37 UTC+1

     

    Informations matérielles : ℹ️

      MacBook (13 pouces, mi-2010) (Verifié)

      MacBook - modèle : MacBook7,1

      1 2.4 GHz Intel Core 2 Duo CPU : 2-core

      8 GB RAM Extensible

      BANK 0/DIMM0

      4 GB DDR3 1067 MHz ok

      BANK 1/DIMM0

      4 GB DDR3 1067 MHz ok

      Bluetooth: Vieux - Handoff/Airdrop2 pas disponible

      Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

     

    Informations vidéo : ℹ️

      NVIDIA GeForce 320M - VRAM : 256 MB

      Color LCD 1280 x 800

     

    Logiciel du système : ℹ️

      OS X 10.9.5 (13F34) - Disponibilité : 0:34:11

     

    Informations des disques : ℹ️

      Hitachi HTS545025B9SA02 disk0 : (250,06 GB)

      Statut S.M.A.R.T. : Vérifié

      EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo

      HRD (disk0s2) /  [Startup] : 249.20 Go (177.34 Go libre)

      Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

     

      MATSHITADVD-R   UJ-898

     

    Informations USB : ℹ️

      Apple Inc. Built-in iSight

      Apple Inc. BRCM2070 Hub

      Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

      Logitech USB Receiver

      Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

     

    Gatekeeper : ℹ️

      Mac App Store et développeurs identifiés

     

    Extensions du noyau : ℹ️

      /Library/Application Support/Avast/components/fileshield/unsigned

      [engagé] com.avast.AvastFileShield (2.1.0 - SDK 10.9) Aide

     

      /Library/Application Support/Avast/components/proxy/unsigned

      [engagé] com.avast.PacketForwarder (2.0 - SDK 10.9) Aide

     

    Représentants de lancement systèmes avec un problème : ℹ️

      [échec] com.paragon-software.NTFS.SparkleUpdate.plist Aide

      [en marche] com.paragon.NTFS.notify.plist Aide

     

    Représentants de lancement : ℹ️

      [engagé] com.avast.userinit.plist Aide

      [engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist Aide

      [engagé] com.paragon.updater.plist Aide

     

    Daemons de lancements : ℹ️

      [engagé] com.adobe.fpsaud.plist Aide

      [engagé] com.avast.init.plist Aide

      [engagé] com.avast.uninstall.plist Aide

      [échec] com.avast.update.plist Aide

      [engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist Aide

      [engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist Aide

     

    Représentants de lancement pour l’utilisateur : ℹ️

      [engagé] com.adobe.ARM.[...].plist Aide

      [invalid?] com.avast.home.userinit.plist Aide

      [invalid?] com.citrixonline.GoToMeeting.G2MUpdate.plist Aide

      [engagé] com.google.keystone.agent.plist Aide

     

    Éléments Ouverture : ℹ️

      iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

      SpeechSynthesisServer Application (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks /SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)

     

    Plug-ins internet : ℹ️

      FlashPlayer-10.6 : Version : 15.0.0.239 - SDK 10.6 Aide

      QuickTime Plugin : Version : 7.7.3

      AdobePDFViewerNPAPI : Version : 11.0.09 - SDK 10.6 Aide

      AdobePDFViewer : Version : 11.0.09 - SDK 10.6 Aide

      Flash Player : Version : 15.0.0.239 - SDK 10.6 Aide

      Default Browser : Version : 537 - SDK 10.9

      SharePointBrowserPlugin : Version : 14.4.6 - SDK 10.6 Aide

      Silverlight : Version : 5.1.30514.0 - SDK 10.6 Aide

      JavaAppletPlugin : Version : Java 8 Update 25 Vérifier la version

     

    Plug-ins internets pour utilisateur : ℹ️

      CitrixOnlineWebDeploymentPlugin : Version : 1.0.105 Aide

     

    Extensions de Safari : ℹ️

      Evernote Web Clipper

      Ghostery

      wrc

     

    Panneaux de préférences tiers : ℹ️

      Flash Player  Aide

      Java  Aide

      mp4vEncoderPane  Aide

      Paragon NTFS for Mac ® OS X  Aide

      Perian  Aide

     

    Time Machine : ℹ️

      Ignorer les fichiers du système : NON

      Sauvegardes mobiles : Allumé

      Sauvegarde automatique : OUI

      Destinations :

      BACK UP [Local]

      Taille totale : 500.22 Go

      Nombre de sauvegardes total : 31

      Sauvegardes la plus agée : 2013-11-18 04:17:59 +0000

      Dernière sauvegarde : 2014-11-02 15:58:10 +0000

      Taille de la disque de sauvegarde : Excellent

      Taille de sauvegarde 500.22 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

     

    L’utilisation du CPU par processus : ℹ️

          15% WindowServer

          9% Google Chrome

          5% Mail

          2% hidd

          1% com.avast.proxy

     

    L’utilisation de la mémoire par processus : ℹ️

      206 Mo Mail

      172 Mo Google Chrome

      146 Mo com.apple.IconServicesAgent

      120 Mo Microsoft OneNote

      120 Mo Microsoft Excel

     

    Informations de la mémoire virtuelle : ℹ️

      3.29 Go RAM Disponible

      2.86 Go RAM Active

      1.42 Go RAM Inactive

      745 Mo RAM Résidente

      1.45 Go Pages entrants

      0 o Sorties pages

  • stedman1 Level 9 Level 9 (60,105 points)

    Other than Avast running on your computer, I see no real issues. Try disabling or removing it to see if performance Improves. Also completely close Chrome to see if performance improves.

  • Henri2014 Level 1 Level 1 (0 points)

    Done with Appcleaner.

    Now I'm cleaning DS Store and others things with ITweakX

    I will restart my PB and make a PRAM.

     

    A the moment this is the reality check :

    EtreCheck version : 2.0.11 (98)

    Rapport créé le 30 novembre 2014 21:35:59 UTC+1

     

    Informations matérielles : ℹ️

      MacBook (13 pouces, mi-2010) (Verifié)

      MacBook - modèle : MacBook7,1

      1 2.4 GHz Intel Core 2 Duo CPU : 2-core

      8 GB RAM Extensible

      BANK 0/DIMM0

      4 GB DDR3 1067 MHz ok

      BANK 1/DIMM0

      4 GB DDR3 1067 MHz ok

      Bluetooth: Vieux - Handoff/Airdrop2 pas disponible

      Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

     

    Informations vidéo : ℹ️

      NVIDIA GeForce 320M - VRAM : 256 MB

      Color LCD 1280 x 800

     

    Logiciel du système : ℹ️

      OS X 10.9.5 (13F34) - Disponibilité : 1:2:47

     

    Informations des disques : ℹ️

      Hitachi HTS545025B9SA02 disk0 : (250,06 GB)

      Statut S.M.A.R.T. : Vérifié

      EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo

      HRD (disk0s2) /  [Startup] : 249.20 Go (177.22 Go libre)

      Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

     

      MATSHITADVD-R   UJ-898 

     

    Informations USB : ℹ️

      Apple Inc. Built-in iSight

      Apple Inc. BRCM2070 Hub

      Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

      Logitech USB Receiver

      Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

     

    Gatekeeper : ℹ️

      Mac App Store et développeurs identifiés

     

    Représentants de lancement systèmes avec un problème : ℹ️

      [échec] com.paragon-software.NTFS.SparkleUpdate.plist Aide

      [en marche] com.paragon.NTFS.notify.plist Aide

     

    Représentants de lancement : ℹ️

      [invalid?] com.avast.userinit.plist Aide

      [engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist Aide

      [engagé] com.paragon.updater.plist Aide

     

    Daemons de lancements : ℹ️

      [engagé] com.adobe.fpsaud.plist Aide

      [invalid?] com.avast.init.plist Aide

      [invalid?] com.avast.uninstall.plist Aide

      [invalid?] com.avast.update.plist Aide

      [engagé] com.microsoft.office.licensing.helper.plist Aide

      [engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist Aide

     

    Représentants de lancement pour l’utilisateur : ℹ️

      [engagé] com.adobe.ARM.[...].plist Aide

      [invalid?] com.avast.home.userinit.plist Aide

      [invalid?] com.citrixonline.GoToMeeting.G2MUpdate.plist Aide

      [engagé] com.google.keystone.agent.plist Aide

     

    Éléments Ouverture : ℹ️

      iTunesHelper Application (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

      SpeechSynthesisServer Application (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks /SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)

     

    Plug-ins internet : ℹ️

      FlashPlayer-10.6 : Version : 15.0.0.239 - SDK 10.6 Aide

      QuickTime Plugin : Version : 7.7.3

      AdobePDFViewerNPAPI : Version : 11.0.09 - SDK 10.6 Aide

      AdobePDFViewer : Version : 11.0.09 - SDK 10.6 Aide

      Flash Player : Version : 15.0.0.239 - SDK 10.6 Aide

      Default Browser : Version : 537 - SDK 10.9

      SharePointBrowserPlugin : Version : 14.4.6 - SDK 10.6 Aide

      Silverlight : Version : 5.1.30514.0 - SDK 10.6 Aide

      JavaAppletPlugin : Version : Java 8 Update 25 Vérifier la version

     

    Plug-ins internets pour utilisateur : ℹ️

      CitrixOnlineWebDeploymentPlugin : Version : 1.0.105 Aide

     

    Extensions de Safari : ℹ️

      Evernote Web Clipper

      Ghostery

      wrc

     

    Panneaux de préférences tiers : ℹ️

      Flash Player  Aide

      Java  Aide

      mp4vEncoderPane  Aide

      Paragon NTFS for Mac ® OS X  Aide

      Perian  Aide

     

    Time Machine : ℹ️

      Ignorer les fichiers du système : NON

      Sauvegardes mobiles : Allumé

      Sauvegarde automatique : OUI

      Destinations :

      BACK UP [Local]

      Taille totale : 500.22 Go

      Nombre de sauvegardes total : 31

      Sauvegardes la plus agée : 2013-11-18 04:17:59 +0000

      Dernière sauvegarde : 2014-11-02 15:58:10 +0000

      Taille de la disque de sauvegarde : Excellent

      Taille de sauvegarde 500.22 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

     

    L’utilisation du CPU par processus : ℹ️

          17% WindowServer

          8% find

          1% sysmond

          1% Safari

          1% fontd

     

    L’utilisation de la mémoire par processus : ℹ️

      232 Mo Mail

      180 Mo Google Chrome

      146 Mo com.apple.IconServicesAgent

      120 Mo Microsoft OneNote

      120 Mo Microsoft Excel

     

    Informations de la mémoire virtuelle : ℹ️

      3.23 Go RAM Disponible

      3.24 Go RAM Active

      1.02 Go RAM Inactive

      825 Mo RAM Résidente

      1.91 Go Pages entrants

      0 o Sorties pages

     

     

     

    Thk for the help

     

    Henri