problema clash of clans

ciao ho un problema con clash of clans.Ho caricato 45 euro con le schede,in pratica ho provato a scaricare il primo pacchetto da 5 euro e me la dato, il secondo pure, dopo il secondo mi esce questo errore "non e stato possibile completare il tuo acquisto",pero guardando su app store mi risultano ancora 35 euro cosa posso fare?