Не могу закачать музыку в ipad mini

День добрый. Точно такая же проблема.

Что было сделано:

Изначально пользуюсь iPhone 3GS (6.1.2), все отлично синхронизируется (сделан бэкап в iCloud).

Купил второй девайс - iPad Mini (6.1.0). При запуске iPad востановил его из резервной копии iCloud (от iPhone).

Получилось два девайса под одной учеткой Apple ID.

Все настройки подцепились на iPad Mini, софт который стоял на телефоне начал закачиваться на iPad, настройки программ загрузились корректно.

Синхронизация iPad Mini через iTunes:

* Фото, рингтоны и программы закачались корректно.

* Заливка музыки - синхронизация (iTunes) доходит до 5 шага (передача ссылок safari) и прерывается без всяких сообщений.

Музыки на iPad Mini в результате нет.

То же самое при попытке синхронизировать видео и аудио книги (внезапное прерывание синхронизации и тишина).

Загрузка музыки напрямую из AppStore c iPad Mini по WIFI:

* Ошибка как описано в посте выше.

Закачиваю (онлайн с девайса) через AppStore купленную ранее музыку:

Песня полностью закачивается (судя по прогрес бару), далее надпись - "обработка" в статус баре трека. (очевидно программа пытается добавить ее в медиатеку на устройстве), далее выдается сообщение:

Не удалось загрузить песню Программу "*****" не удалось загрузить в настоящий момент. И две кнопки на выбор "Готово" или "Еще раз".

В статус баре трека: "Ошибка загрузки. Повторите еще раз".

Очевидно после восстановления из "чужой" iCloud резервной копии (от iPhone) на iPade - испортилась медиатека. Думаю ошибка именно в бэкапе.

Как вариант: сбросить все настройки iPad с перепрошивкой. При чистом старте как новый девайс без восстановления из копии iCloud, заного закачать все программы вручную. Ошибки скорее всего не будет.

Но это неудобно, не восстановятся настройки программ.

Поискал на других форумах, данная проблема - относительно свежаяя, встречается у многих пользователей (даты сообщений - 2013 год), которые покупают новые девайсы и восстанавливают их из бэкапов старых устройств.

Ув поддержка Apple, что нужно сделать чтобы корректно очистить медиатеку iPad (или исправить ошибку медиатеки), оставив все остальные настройки девайса целыми?

День добрый. На iPad mini из коробки стояла (и стоит сейчас) версия 6.1.0.

Нет желания обновлять до 6.1.3 (по морально этическим соображениям).

Чтобы начать настройку с нуля (без бэкапа) желательно все сбросить с обновлением прошивки.

Проблема явно программная, перепрошивка и чистая настройка поможет - 100%.

На данный момент все прекрасно работает.

Отказался от стандартных программ музыки и видео (пока не получу ответа от суппорт).

Пользуюсь сторонними программами (хоть и неудобно).

Oplayer, VLC - для видео

VKPlaylist - для аудио.

Скачай софтину semi-restore, и восстанови без повышения прошивки

У меня причем получилось в такой последовательности:

Для начала 4S новый я востановил из бэкапа 3G - не мог закачать музыку.

Последовал совету. Снял бэкап с 4S, сделал сброс. Не восстанавливая из бжкапа скопировал музыку - работает.

Потом восстановился, попробовал копировать музыку - опять работает

Итог: копирует музыку и сохранились все данные

Та же проблема

Купил iphone 5s восстановил из копии iCloud которую делал на iphone 5

Музыка не закачивается, те же ошибки. Пробовал включать iTunes Match , ничего не помогает.

Нахожусь в командировке, компьютера нет, если сбросить iphone то восстановление 20гб на гостиничном wifi продлится вечность и что apple посоветует в моем случае ?

Выход только один. Сделать бэкап вашего iphone 5s в iCloud или iTunes в текущем состоянии.

Затем сбросить все настройки и опять восстановить из бэкапа (который сделан с iphone 5s).

Похоже что восстановление из бэкапа от другой модели вешает часть функций на новом девайсе.

В вашем случае - искать ПК или качественный безлимитный доступ в интернет

(попробуйте поискать интернет кафе c маркировкой WiFi Free). 🙂