bateria iphone 4s

TENGO UN IPHONE 4S LO ADQUIRI CON LA COMPAÑIA TELEFONICA IUSACELL EN UN PLAN IPHONE QUE TODAVIA ESTOY PAGANDO, LAMENTABLEMENTE YA NO CUENTO CON EL AÑO DE GARANTIA PUES YA LO REBASE, MI IPHONE ME EMPEZO A PRESENTAR PROBLEMAS CON LA BATERIA, LO CARGABA Y HASTA CON UNA LLAMADA SE ME APAGABA, LO VOLVIA A CARGAR Y ENTRABA ALGUNA APLICACION E INMEDIATAMENTE DE 80 O 90% DE CARGA SE ME BAJABA A UN 30 O 25 DE CARGA, HASTA QUE LLEGO EL MOMENTO QUE AUNQUE LO CONECTABA YA NO QUISO ENCENDER! MI PROBLEMA ES QUE ESTOY INCOMUNICADA, TODAVIA ESTOY PAGANDO EL PLAN Y EL EQUIPO, YA ME COMUNICE AL CENTRO DE ATENCION DE MI COMPANIA TELEFONIA, ME CANALIZARON A UNA APPLE STORE , Y DE AHI NO HE PARADO DE QUE ME MANDAN DE UN LADO A OTRO Y SE ECHAN LA BOLITA Y NADIE ME DA SOLUCION, ME PREGUNTO QUE TAN DIFICIL O IMPOSIBLE ES QUE ME CAMBIEN SOLO .LA BATERIA DE MI TELEFONO, YO ESTOY CONTENTA CON EL PRODUCTO PERO CON ESTA SITUACION ESTOY DESILUCIONADA, NO HE QUERIDO IR A PARAR A LUGARES DE DUDOSA REPUTACION A REPARARLO, PORQUE CONFIO EN LA MARCA Y EN LA ATENCION QUE BRINDAN, PERO TENGO CASI UN MES QUE ESTOY INCOMUNICADA Y PAGANDO MI PLAN , PERO SIN TELEFONO, QUE HAGO, POR FAVOR DENME UNA SOLUCION, ESTOY DESESPERADA, EL EQUIPO NO ESTA TAN BARATO COMO PARA QUE AHORITA SOLO POR UN ACCESORIO QUE ES LA PILA YO ESTE BATALLANDO CON ESTE PROBLEMA, QUE ME RECOMIENDAN GRACIAS