5 Replies Latest reply: Jun 15, 2013 4:25 PM by G. Narly
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Hi guys....

 

A friend of mine just called me and told me that his account was stolen.

 

A notification came into his email and said this:

 

Hola, Patricio Duran.

 

Tu ID de Apple se acaba de usar para descargar Pocket Poker : Texas Holdem Pro Series de el App Store. La operación se ha realizado en un ordenador o dispositivo que nunca se había asociado con ese ID. También puedes recibir este correo electrónico si has restablecido tu contraseña desde la última compra.

 

Esta descarga se ha iniciado desde Estados Unidos.

 

Si eres tú quien inició esta descarga, puedes ignorar este mensaje. Solo se te envía para alertarte en caso de que no hayas sido tú el que la inició.

 

Si no eres tú quien inició esta descarga, te aconsejamos que vayas a iforgot.apple.com para cambiar tu contraseña y luego consultes ID de Apple: consejos para proteger la seguridad de tu cuenta, donde encontrarás más ayuda.

 

Atentamente,

Apple

 

 

----

 

This /"#%!")(&%#"$ **** did this and changed all the info of the account.

 

Is there any way at least to block that user or block the account?.

 

Thanks so much!

 

Francisco.

 

<Email Edited By Host>


Mac OS X (10.7.4)
Solved by varjak paw on Jun 14, 2013 7:14 AM Solved
Your friend will need to go here: http://www.apple.com/support/itunes/contact/ and follow the instructions to report the issue to the iTunes Store. By the way, these are public forums, so posting personal information such as email addresses or Apple IDs here is a very bad idea. I've asked the Communities Hosts to remove such information from your post. Regards.