La seule solution sera, tout effacer.
Essayez ces étapes
iOS : mise à jour ou restauration impossible
http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=fr_FR
Passer votre appareil en mode de récupération
Suivez les étapes suivantes pour passer votre appareil iOS en mode de récupération. Si votre appareil iOS se trouve déjà en mode de récupération, vous pouvez immédiatement passer à l’étape 6.
- Déconnectez le câble USB de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch, mais ne déconnectez pas l’autre extrémité du câble du port USB de votre ordinateur.
- Éteignez l’appareil : appuyez sur le bouton Marche/Veille et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à l’apparition du curseur rouge, puis faites glisser ce dernier. Patientez jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne.
Si vous ne parvenez pas à désactiver l’appareil avec le curseur, appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque l’appareil s’éteint, relâchez le bouton Marche/Veille et le bouton principal.
- Tout en maintenant le bouton principal enfoncé, reconnectez le câble USB à l’appareil. L’appareil devrait s’allumer.
Remarque : si l’écran ci-dessous s’affiche, laissez l’appareil se recharger pendant au moins dix minutes pour vous assurer que la batterie est légèrement chargée, puis passez à nouveau à l’étape 2.