Julio Navas

Q: Problemas con la facturación en Apple iTunes Store

Realice una compra en APPLE ITUNES STORE el 20/9/13 a las 22:18, por

FP - Fine Web Browser with Video Player, por lo que se me cargo 1,98 euros

Para mi sorpresa recibo otro cargo el 22/9/13 a las 22:20 por 1,79 por una operación que yo no había realizado, con la misma tarjeta de la operación anterior. La tarjeta siempre ha estado en mi poder.

 

Me contraria muchísimo que me estén cargando operaciones que yo no realizo. Lo he puesto en contacto con mi banco que lo va a reclamar.

Aunque la cantidad carece de importancia, esto me ha causado muchas molestias, ponerme en contacto con el banco, rellenar formulario de reclamación, anulación de tarjeta, etc

 

Espero me reintegren el cargo indebido, de otro modo me veré obligado a no realizar más compras en el Apple store

 

Julio Navas

 

 

 

 

El 24/09/2013, a las 03:59, "iTunes Store" <do_not_reply@itunes.com> escribió:

 

 

 

     

 

 

Facturado a:

jnavas@agroturia.es

Julio Navas

Agroturia

Valencia, V 45342

ESP     ID de pedido: MH8ZJX1J7S

Fecha de recepción: 23/09/13

Total del pedido: 1,79 €

Facturado a: Visa .... 7211

 

 

 

 

Artí****     Desarrollador     Tipo     Precio por unidad

 

FP - Fine Web Browser with Video Player, v1.3 (17+)

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Total del pedido:     1,79 €

 

 

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Posted on Sep 24, 2013 1:55 PM