iTunes 11.1 freeze when using gracenote

more information : I uninstalled all the apple programs were resettled with the itunes version 11.

more information : when I ask iTunes Help I have a message : your computer is not connected to Internet, but it is because I just write here!.

why iTunes can not find Internet while I'm connected? And how to correct it?

I have set on iTunes in the firewall. It is the same thing.

Anyway now I can't set off iTunes of the firewall.

It is possible to set on but not possible to remove it with windows seven interface.

When I want authorize my computer connect to Store, I have this error.

But my computer is connected to Internet.

Informations sur le coupe-feu (firewall)

Pare-feu Windows activé.

iTunes n'est PAS activé dans le pare-feu Windows.⚠ I dont understand because it's false iTunes is activated in the firewall.

La tentative de connexion au site web d'Apple a échoué.😠

La connexion réseau a expiré.⚠ Why?

La connexion élémentaire au Store a échoué.😠 Yes it's the error of the message above

La connexion réseau a expiré.⚠ Why?

Tentative de connexion au serveur Gracenote réussie.🙂

La connexion réseau a expiré.⚠ Why?

Extract of diagnostic iTunes

one of the multiple solutions which does not run

remove verification certificat server like you can find here : http://support.apple.com/kb/TS2753?viewlocale=fr_FR

vue d'ensemble des erreur dans iTunes store

(iTunes: Possible iTunes Store errors)

http://support.apple.com/kb/TS1424?viewlocale=fr_FR

still acces iTunes Store does not run, always the same error in spite of use :

,

http://support.microsoft.com/kb/972034?viewlocale=fr_FR

Informations sur le coupe-feu

Pare-feu Windows activé.

iTunes est activé dans le pare-feu Windows. ok but it's does not run still

La tentative de connexion au site web d'Apple a échoué. KO

La connexion réseau a expiré.

La connexion élémentaire au Store a échoué. KO

La connexion réseau a expiré.

Tentative de connexion au serveur Gracenote réussie.

La connexion réseau a expiré.

My fantastic error

iTunes 11.1.0.126

windows 7 version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

Go to prompt in CMD and execute : netsh winsock reset then restart the computer

reproduction of the CMD windows above

Microsoft Windows [version 6.1.7601]

Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>netsh winsock reset

Le catalogue Winsock a été réinitialisé correctement.

Vous devez redémarrer l'ordinateur afin de finaliser la réinitialisation.

C:\Windows\system32>