Apple Event: May 7th at 7 am PT
Depuis lundi à l'allumage de l'ipad on me demande de l'activer mais à chaque fois j'ai le message que le serveur est momentanément indisponible et qu'il faut reessayer dans 2 minutes je le fais plusieurs fois de suite et impossible de le faire.
Savez-vous d'ou cela peut venir.
Merci
Aurélie
Ipad mini-OTHER, iOS 7
Peut-être que ceci est utile pour vous:
Bonjour,
Vous avez le même problème que j'ai eu, j'ai appelé la hotline d'apple pour avoir de l'aide j'ai fait plusieurs manip car je ne pouvais rien faire de mon pc, aucune restauration sauvegarde ....
Ils m'ont aussi demandé de connecter mon ipad à un autre pc mais pareil ça ne fonctionnait pas mieux.
J'ai du faire 4 appels et le problème était toujours existant alors ils m'ont proposés un échange que je devais faire via un revendeur et quand j'ai amené mon ipad au revendeur ou alors un apple store quand on en a un à côté de chez soi, il a fait une manip ca a duré 15 min et l'ipad était débloqué et comme à la première utilisation.
Caraur merci pour votre inter oui effectivement quand j ai vu votre post je me suis dit que je n etais pas le seul .j ai essayé tous ce que j ai pu trouvé sur le net et rien n'y fait je vais essayer de les appeler ,un echange avec un nouvel ipad m'interesserait je pense peut etre aussi faut voir la proposition encore merci
Il serait très utile de savoir de quelle manip il s'agissait pour aider d'autres utilisateurs iPad qui ont le même problème que vous.
Par contre pour l'échange certains parle d'1 ipad neuf mais c'est un reconditionné que l'on a. Sur les 4 personnes que j'ai eu chez apple seulement un a été honete et m'a dit que c'était un reconditionné. après c'est à voir avec l'age de l'appareil ça peut interressant quand il est ancien celui que l'on possède.
Je me rappel en gros même si j'ai fait la manip 3 fois, il est vrai que j'aurais du noter mais bon j'espere que ça ne m'arrivera pas une 2eme fois et puis maintenant j'ai la solution du revendeur qui me resou le pb en 15 min.
De ce que je me rappel il fallait branché l'ipad à Itunes, une fois branché et reconnu il fallait débrancher le cable de l'ipas mais garder celui du pc branché. Eteindre l'ipad , appuyer sur le bouton du devant pendant 30 secondes, une fois allumer continuer d'appuyer sur le bouton et rebanché l'ipad à Itunes et relacher le bouton une fois qu'itunes à demander si on voulait faire la restauration et après il faut suivre ce que dit ITUNES si je me souvient bien.
Avant de faire tout ça faire une sauvegarde si on a des données à conserver.
En appelant apple c'est la chose qui demande de faire tout de suite après la mise a jour d'itunes.
Oui, c'est de faire la restauration de l'iPad via le mode DFU, qui n'est pas conseillé officiellement par Apple.
Votre post peut donc éventuellement aider d'autres utilisateurs iPad.
c'est la methode de restauration proposé par un post un peu plus haut ,ca fait 2 fois que je tente cette manip et la seule difference, et que cette fois, en demarant il ma demandé mon pays, ma langue, le code de la box pour ce connecter a internet, puis la meme phrase revient "l activation de votre ipad peut predre 3minutes " et on recommence encore la langue ,le pays ,la box ,et l'activation de votre ipad peut prendre 3minutes etc etc etc
grrrrrrrr çame rend dingue
Je l'ai fait 3 fois avec apple et au 4ème appel je leur ai dit que j'avais perdu assez de temps qu'il fallait une solution.
Avez-vous essayé sur un autre pc, c'est ce qu'ils m'ont demandé de faire avant de me proposer l'échange.
C'est vrai que ça rend fou, en tout cas le revendeur que j'ai été voir quand je lui ai expliqué mon problème d'ailleurs il m'a pas laissé finir, il m'a dit je vais faire une restauration je crois que c'est le terme qu'il a employé et je reviens, en 15 min le problème était réglée.
bonjour
mon probleme pour avoir l assistance il me demande 35€ car il n est plus sous garantie biensur :-(, je n ai pas d apple store ,j ai un apple premium , je l ai amené au service reparation et ils ont essayé la meme manip de restauration et ça na pas fonctionné, la personne m a dit de contacter le service commercial pour eventuellement voir pour un echange mais je n arrive pas a trouver un numero ou je pourrai avoir une personne competente dans mon cas, soit c est le numero de l assistance technique et il faut que je paye, soit c est purement commercial et là il ne gere pas ce genre de problème :-( suis un peu degouté là, j'ai du mac depuis un bout de temps, avec un G4 un macbook pro ,1 iphone 5s, 1 4s et 1 4 à la maison et1 ipad et impossible de joindre une personne pour un geste commercial
Si même la restauration en mode récupération ne fonctionne pas, alors il faut essayer une restauration en mode DFU.
Ce n'est pas une restauration officiellement conseillé par Apple, mais on peut facilement trouver la méthode dans ce forum.
bonsoir
merci pour l’idée ,mais le mode de restauration DFU a été testé aussi sans succès ,je l avais effectivement trouvé sur le forum dans cette discussion un peu plus haut
Cdt
jean marc
La différence entre restauration en mode récupération et restauration en mode DFU est très fine.
On doit être absolument certain qu'on est bel et bien en mode DFU.
bonjour
j ai utilisé cette methode et ça n a rien fait
http://www.youtube.com/watch?v=JGUcPph_pXk
Cdt
jean marc
Oui, cela semble être correct, à part du fait qu'il n'a pas été jusqu'au bout, c'est-à-dire la restauration elle-même.
Ce que vous pouvez essayer, c'est de recommencer cette restauration, dès fois elle fonctionne à la deuxième ou troisième fois.
Ne me demandez pas pourquoi...
Bonne chance!
Activation ipad mini
