Try to restore your iOS device two more times while connected with a cable, computer, and network you know are good. Also, confirm your security software and settings are allowing communication between your device and update servers. If you still see the alert when you update or restore, contact Apple support.
Common errors: 1, 10-47, 1002, 1011, 1012, 1014, 1000-1020.
Intenta restaurar tu dispositivo iOS dos veces más mientras está conectado con un cable, un ordenador y una red que sepas que son fiables. Además, comprueba que tu software de seguridad y la configuración del mismo permiten la comunicación entre tu dispositivo y los servidores de actualización. Si continúas viendo la alerta al realizar la actualización o la restauración, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.
Errores comunes: 1, 10-47, 1002, 1011, 1012, 1014, 1000-1020.
Try to connect in recovery mode and restore:
iOS: Unable to update or restore