Je n'arrive pas à activer les codes de ma carte iTunes? Comment faire? Merci.

Je

iPhone 4, iOS 7.0.4

Posted on Feb 20, 2014 7:29 AM

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Feb 20, 2014 8:01 AM in response to KABRE Alida

From http://support.apple.com/kb/HT6021?viewlocale=fr_FR :


Contacter l’assistance iTunes Store

Si vous ne parvenez pas à distinguer votre code, ou rencontrez toujours des difficultés pour utiliser votre carte cadeau, contactez l’assistance iTunes :

  1. Accédez à la page d’assistance de l’iTunes Store et sélectionnez votre pays.
  2. Dans le menu situé sur la gauche, choisissez Contacter l’assistance.
  3. Cliquez sur Contacter l’assistance iTunes Store.
  4. Suivez les instructions qui s’affichent.

Il est possible que l’assistance iTunes Store vous demande de fournir les informations suivantes :

  • Copie du recto et du verso de votre carte cadeau
  • Reçu indiquant la date d’achat de la carte
  • Numéro de série de la carte cadeau

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Je n'arrive pas à activer les codes de ma carte iTunes? Comment faire? Merci.

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