Iphone 4 Tage nach Support-Anfrage immer noch nicht abgeholt? ist das normal bzw. wann wird denn das iphone abgeholt?
nicht dass nur abgewartet wird, bis die Garantie ausläuft... wer hat Erfahrung damit?
danke und lg
iPhone 5
Entweder mit der Seriennummer oder Bearbeitungsnummer noch mal hier einloggen und nach dem Stand der Dinge schauen:
oder Apple Support noch einmal anrufen und nachfragen:
Reparaturstatus ist leider immer noch unverändert: "service angefordert" und was den Telefonsupport betrifft, zeigt es mir jetzt an, dass ich kein Telefonsupport bei meinem Apple care mehr habe und 35 € zahlen müsste!
aber danke für die Tipps!
Das mit dem Telefonsupport betrifft, glaube ich, nur den Fall mit technischen Problemen und der Beratung durch einen Techniker von Apple Support. Auf jeden Fall wird bei einer telefonischen Anfrage auf anfallende Kosten hingewiesen bevor sie entstehen.
Generell könnte es je nach Anzahl der Anfragen für einen Austausch und Versandart schon mal länger gehen.
Daher kostet "Express" ja auch extra, ich hoffe aber, dass die Mühlen für uns normale User nicht so langsam arbeiten 😉
Iphone 4 Tage nach Support-Anfrage immer noch nicht abgeholt? ist das normal bzw. wann wird denn das iphone abgeholt?
