Previous 1 2 Next 15 Replies Latest reply: Mar 26, 2014 1:48 AM by Sven G
Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

Gentili amici,

sto provando ad aggiornare la versione di Garage Band direttamente dallo store ma dopo aver completato in download, e aver inserito le mie credenziali per completare il download degli utlimi file audio, mi appare questo messaggio che non mi permette di proseguire e completare l'installazione :

 

GarageBand non è riuscito a completare il download. Verifica la connessione a Internet e riprova a scaricare.

 

La connessione è pari a 6 Mega effettivi, quindi escludo il problema legato alla connessione.

Precedente versione di Garage Band la 6.0.5

 

Potreste gentilmente aiutarmi?

Sistema Operativo OSX Mavericks 10.9.2

 

Grazie

 

PS Cliccando sull'icona Garage Band riparte nuovamente l'installazione e non mi permette più di utlizzare l'app.


Andrea


GarageBand (Mac) '11, OS X Mavericks (10.9.2)
  • MrAndrea Level 1 Level 1 (0 points)

    Anche io ho lo stesso problema, come l'hai risolto? (se l'hai risolto)

    Grazie.

    Andrea

  • Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

    No, direi di no,

    ho provato a rimuovere tutto ciò che riguardava Garage Band e sto provvedendo a reinstallare tutto. Ti farò sapere in caso, ma non credo dipenda da questo.

     

    Mah

  • MrAndrea Level 1 Level 1 (0 points)

    Ho appena fatto l'ennesima riprova seguendo l'iter tradizionale di aggiornamento (cioè semplicemente aggiornandolo dal sito, perché dall'app store non vedo alcun aggiornamento) e ha funzionato. Sul forum americano ho trovato questo, magari ti può essere utile.

     

    I had the same problem with Garageband (not being able to download and install instruments & loops), called the tech. support. They wanted me to do the following:

     

    - Click App store

     

    - Click store on the top bar

     

    - click "check for unfinished download". (at this point, I realized that I started and paused the download of Imovie and I photo earlier)

     

    - Somehow the downloads were completed. (If not, complete all the updates you have started)

     

    - Tech service asked me to run Garageband, said it will download the "instruments and loops" and work normally, which was actually the case.

     

    - Tech. service explained that these softwares are a complete package (Ilife), so the paused updates caused the problem.

     

    I hope it works for you and for the other people having the same problem as well.

  • Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

    Grazie, io sono fermo ancora al punto descritto alla foto in allegato.Print Screen 1.jpg

     

    Mancano ancora 25 minuti, non comprendo neanche il perchè.

    Dopo questa schermata mi chiederà di inserire le credenziali di accesso e sicuramente mi riapparirà lo stesso messaggio di prima.

     

    Mi dici di scaricarlo direttamente dal sito. Ma come? Anche andando sul sito mi riporta sempre all'app store.

    No so come scaricarlo diversamente.

     

    Che pizza.

  • MrAndrea Level 1 Level 1 (0 points)

    E' strano perché io ho scoperto che c'era da fare l'aggiornamento su un blog. L'ho cercato sullApp Store del mio MacBookPro e mi diceva che non c'erano aggiornamenti da fare quindi sono tornato sul sito e l'ho fatto da li cliccando semplicemente sul questo link:

     

    http://www.apple.com/it/mac/garageband/

     

    Ma non mi ha rindirizzato all'App Store.

  • Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

    Niente da fare

     

    Print Screen 1.jpg

    Prinr Screen 2.jpg

     

    Print Screen 3.jpg

     

    davvero inspiegabile.

  • MrAndrea Level 1 Level 1 (0 points)

    Mistero. Comunque è la stessa cosa che capitava a me fino a mezz'ora fa. Poi c'ho provato per l'ennesima volta ed è andato: altro mistero! Forse meglio non ingastrirsi e aspettare domani che magari hanno sistemato il problema.

    Buona fortuna!

  • dunnottar90 Level 1 Level 1 (0 points)

    Stesso problema! È da tre giorni che provo a scaricarlo ed installarlo, ma niente! Ma perchè rilasciano aggiornamenti del genere ?

  • Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

    Anche oggi medesimo problema.

    Non so davvero come risolvere?

    Non è che devo reinstallare Mavericks?

     

    Come posso fare secondo te?

  • Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

    Tu hai risolto in qualche modo? Io sempre lo stesso problema...nulla da fare...

  • Sven G Level 1 Level 1 (45 points)

    Stesso identico problema vostro, da ormai 5 giorni...

     

    L'aggiornamento è andato bene su uno dei miei Mac - ma sugli altri, sempre quel messaggio (forse un file sui server usati da Apple è diventato corrotto od incompleto?).

     

    Provato di tutto, perfino avviando in safe mode: sempre lo stesso problema!

     

    Mah - incredibile...

  • Enea Vulcano Level 1 Level 1 (0 points)

    RIUSCITO.

     

    Io ho rimosso prima la versione precedente di GarageB.

    Successivamente ho provveduto a scaricare dall'appstore la nuova versione 10.0.2.

    A download completato (molto lento), in fase di richiesta di credenziali per l'avvio dell'ulteriore download dei loop musicali, non ho inserito nell'immediato la password cosi come fatto sempre in precedenza, ma ho semplicemente lasciato il pc in stand-by per una mezzora circa. (Questo perchè ho letto su qualche forum che spesso i server sono lenti). Successivamente ho inserito le credenziali e il sistema ha completato finalmente l'installazione.

     

    Spero possa servirvi,

    diciamo che non c'è una logica informatica in quello che ho scritto, ma è quello che ho fatto alla lettera per portare a termine l'installazione.

     

    Cosa importante è accertarsi però che non vi siano in corso altri download e che tutto risulti aggiornato.

    Importante è proseguire invece con la navigazione su internet.

     

    A presto.

  • Sven G Level 1 Level 1 (45 points)

    Riuscito anche qui, eliminando prima tutti i contenuti di /private/var/folders/, riavviando e rilanciando infine GarageBand, facendogli così riscaricare i due pacchetti rimanenti, di cui poi uno installato subito e l'altro dopo un secondo tentativo: non so se sia stata una coincidenza, però, o se davvero dipendesse in qualche modo dagli elementi temporanei e di cache contenuti in /private/var/folders/...

  • dunnottar90 Level 1 Level 1 (0 points)

    Grazie Enea. Seguendo il tuo metodo sono riuscito anch'io ad installare tutto! Grazie mille ancora!

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