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Problème avec Mail

Mail me demande maintenant mon mot de passe alors que je n'ai rien changé ; et il le refuse quand je l'indique. Je ne peux plus envoyer ni recevoir de courrier. J'ai un Mac OS 10.5.8, ma version mail est 3.6 et j'utilise Safari 5.0.6, seul navigateur qui fonctionne encore sur mon ordi. Y a-t-il un problème d'obsolescence ou est-ce mon FAI qui doit régler le problème ? Pour l'instant, il n'a rien pu faire. Merci de me donner des conseils.

iMac, Mac OS X (10.5.8)

Posted on Mar 28, 2014 1:40 PM

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18 replies

Mar 28, 2014 4:10 PM in response to Eliabois

Bonjour, qui est votre fournisseur, la partie après le signe @?
Le rejet du mot de passe peut confondre les gens car il est un fourre-tout sens ...
Ce mot de passe, nom d'utilisateur, méthode d'authentification ... n'est pas reconnu sur ce port pour ce serveur.
Si WebMail fonctionne dans un navigateur, ce n'est pas de noms ou mot de passe, mais l'un des autres.
Ou Keychain a plus de 2 entrées pour ce compte une entrants, un sortant.
Les ports de messagerie de réception sont:
IMAP est le port 143
IMAP-SSL est le port 993
POP est le port 110
POP-SSL est le port 995
Ports sortants sont ...
SMTP et SMTP-SSL est sur ​​les ports 25, 587 et 465. Le port 587 doit être SSL et le port 465 est appliquée TLS-emballé et est généralement utilisé par les utilisateurs d'Outlook.

Mar 30, 2014 12:08 PM in response to WZZZ

Merci BDAqua et WZZZ.

après @ c'est neuf.fr (neuf est devenu sfr mais j'ai conservé mon adresse neuf). Mon compte Mail, messagerie propre à Mac, est configuré avec neuf. Normalement, j'ouvre ma messagerie Mail sans mot de passe puisque mon ordinateur n'est pas partagé.

Est-ce que pour fermer le pop-up il faut désactiver le compte ? J'ai essayé et ça ne change rien.

Mar 30, 2014 1:06 PM in response to Eliabois

Etant donné que je ne sais pas ce que vous avez fait jusqu'à présent, la meilleure chose à faire est de recommencer à partir d'une ardoise vierge.

Ouvrez Mail Préférences>comptes et effacer tous les mots de passe incoming et outgoing.

Ouvrez votre chaine de codes "Keychain" et procédez de la même façon pour tous vos comptes.

Retournez au Mail et ré-entrez tous vos mots de passe outgoing et incoming.

Pendant tout cela, acceptez toutes les demandes provenant de Keychain.


Si cela se reproduit, continuez à utiliser cette méthode. utilisez ce que jai deja suggere dans mon poste precedent.



Safari 3.6 est une version trop ancienne pour être sécure.


Il faudrait utiliser TenFourFox. C'est mis à jour de façon régulière.


http://www.floodgap.com/software/tenfourfox/

Mar 31, 2014 12:34 AM in response to WZZZ

J'ai essayé de changer les serveurs d'envoi et de réception ainsi que le mot de passe (je n'ai qu'un compte mail) et ça n'a rien changé. Je n'ai pas essayé de supprimer le compte pour le recréer parce que je ne voudrais pas perdre tous mes mails.

Je ne sais pas ce qu'est keychain. Où cela se trouve-t-il ? (Je ne suis pas douée en informatique)

D'autre part, j'ai commandé la version Mac OS 10.6. Je pourrai ainsi installer une version Safari plus récente. Depuis quelques mois, j'ai des problèmes d'accès à tous les navigateurs et certains sites. Je vais quand même essayer TenFourFox.

Mar 31, 2014 6:37 AM in response to Eliabois

Je n'ai pas essayé de supprimer le compte pour le recréer parce que je ne voudrais pas perdre tous mes mails.

Je ne vous demande pas de supprimer tous les comptes, que les mots de passe pour les comptes. Rien d'autre. Commencez avec les mots de passe Mail dans Trousseau d'acces, puis supprimer ceux pour tous les comptes, entrants et sortants, pour Mail. Vous ne perdrez pas les messages.



Je ne sais pas ce qu'est keychain. Où cela se trouve-t-il ? (Je ne suis pas douée en informatique)

C'est "Trousseau d'accès" dans le dossier Utilitaires dans Applications . C'est là que tous vos mots de passe, y compris ceux pour Safari, sont conservés

Problème avec Mail

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