Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Actualización IOs 7.1 y tethering iPhone 4

Desde que actualicé a IOS 7.1 no puedo utilizar mi Iphone 4 libre de origen como bridge en tethering. He transmitido incidencia tecnica a apple. He discutido con el operador de telefonia, realizadas las oportunas comprobaciones, en un considerado largo periodo de incidencia tecnica abierta. Finalmente, el operador de linea telefonica y datos indica que no puede hacer nada al respecto. El software IOS 7.1 asi indicaba que se pusiera el cliente / usuario en contacto con "el carrier" y éste no puede aportar solución alguna.


Ruego consideren esta problemàtica específica y solventen el error cometido por falta de comprobación en una actualizacion correctiva, puesto no he podido regresar a anteriores versiones IOS de ningun modo conocido por mi aún.


Me siento realmente desilusionado con la marca Apple. No concibo este "aporte" en detrimento de los beneficios de los usuarios / clientes. Me gustaria pensar que no hay cabida al principio de obsolescencia programada en estos hechos, nada puntuales, debido a su no inmediata corrección.


Gracias por su atención.


enric

iPhone 4, iOS 7.1, tethering crash

Posted on Apr 18, 2014 6:40 AM

Reply
9 replies

Apr 18, 2014 6:52 AM in response to chupiflash

Este es un foro de usuarios. Sí quieres transmitir tu queja a Apple, tienes que contactarles de otra forma.


Por otra parte te pregunto si has realizado una restauración del iOS? Mi iPhone está en iOS 7.1 y no tengo problemas con el tethering compartiendo internet entre un iPhone 4 y un iPad mini. Quizás puedas resolver el tema volviendo a instalar el software.

Apr 18, 2014 7:33 AM in response to Rojmer

Buen dia.


Tres renovaciones e instalaciones, en el tiempo, de la totalidad del ios 7.1 con la misma incidencia en resultado.


Si debo comunicar por otro medio o canal. Cual es? Existe? No lo he podido encontrar.


Apple Support Care no esta suscrito por finalización garantia dispositivo.


Les invito a que democraticen su sistema de resolución técnica y presten la debida atención a los temas que también cuentan e importan.


Y si, esto ya esta redactado desde mi dispositivo android. No dan pie al entendimiento y resolución de cualquier incidencia.


Seguiré estando en espera...


Atentamente


Enric


Enviado desde mi dispositivo android.

Apr 18, 2014 7:42 AM in response to chupiflash

Enric, otra vez te lo repito porque parece que no terminas de comprenderlo, en este foro solamente hay usuarios como tu y como yo. No consigues nada invitandonos a democratizar nada porque nosotros no controlamos nada que podamos democratizar.


Espero que tu dispositivo android no te de ningún problema. Disfrutalo con larga vida y mucha salud.


Para contactar con Apple vete al final de esta pagina, abajo a la derecha y selecciona tu pais. Una vez allí, podrás encontrar facilmente como contactar con Apple. No es nada difícil.


Por último, si has restaurado el software (como dispositivo nuevo no de copia de seguridad) y tu problema continúa, quizás tengas un problema de hardware. Podría merecer la pena que conciertes una entrevista en una tienda Apple y que te lo diagnostiquen. Es gratis.

Apr 18, 2014 8:40 AM in response to chupiflash

Hola de Nuevo, Enric


Enccontre esto mirando por internet a ver sí veía algo para poder ayudarte


http://appleinsider.com/articles/14/03/19/apple-cracks-down-on-personal-hotspot- abuse-with-ios-71-update


No se sí puedes leer ingles, pero a lo mejor algún amigo o familiar te puede ayudar si no es así, porque se refiere al uso de internet tethering con operadores de telefonía no autorizados por Apple. Parece que el 7.1 ha cerrado esa posibilidad.

Apr 22, 2014 11:58 AM in response to chupiflash

Hola chupiflash


Por si no lo has leído todavía, ha salido hoy la actualización de iOS 7.1.1 y parece que todos los que tenían un problema como el tuyo resportan que el tema se ha solucionado y ya pueden compartir internet incluso con operadores no autorizados por Apple.


Para algunos han tenido que instalar una actualización del operador. Si este es tu caso, una vez tengas instalado el 7.1.1 vete a Ajustes > General > y a la opción que aparece arriba de actualizart software (es que como yo no lo tengo en español no se exactamente la palabra que pone pero es la primera opción que aparece en General) y espera un poquillo. Si tienes que actualizar los ajustes de operador, te va a venir la notificación ahí.


Suerte y que se solucione. Ah, y gracias por el link al video. Me encantó.

Apr 22, 2014 2:34 PM in response to Rojmer

Hola, Rojmer!



Sin lugar a dudas te comento que la cuestión ha sido resuelta, tambien en mi caso, como has anunciado en tu ultimo post.


Hago acto de recapacitación y te digo que en lo que a mi me atañe, pienso comprobar a partir de ahora si una actualización venidera está debidamente comprobada, si no hay consecuencias teóricamente paliativas debidas al servicio y no beneficiosas de cara al uso final, y, por último, precisamente, no querer asumir las novedades como algo inmediato de necesidad si en realidad no lo es.


Por otro lado el ecosistema de dispositivos en mi familia ha aumentado en tipo, número y variedad, y creo que no es en realidad ningun problema, sino mas bien una buena ventaja, dados estos casos de "aislamiento" tecnológico de carácter accidental.


Gracias por haber respuesto como usuario, me proponen una encuesta de satisfacción al usuario en la web, al mismo estilo de comunicacion de uso de cookies, pero no ha habido ninguna respuesta oficial aún, sino mas bien la resolución en la actualización en si misma. Tambien he de decir que me quedé dormido la mañana que tuve que estar de visita programada con un gestor "genius"


Total, que me alegra que se haya podido solucionar el asunto. Gracias por tu ayuda.


Recibe un cordial saludo,


enric

Actualización IOs 7.1 y tethering iPhone 4

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.