Ederson10
Level 1 (0 points)

Q: Ayuda

Acabo de comprar un i5s a la hermana de un amigo que acaba de venir de Estados Unidos,quiero activarlo para el uso aqui en Honduras pero no puedo pasar de la pantalla donde me pide activacion de la sim,quisiera saber como pasar de ay porfavor, Gracias

iPhone 5s, iOS 7

Posted on May 10, 2014 3:47 PM

by Rojmer,Solvedanswer
Rojmer Rojmer
Level 4 (1,524 points)
iPhone
A:

Tu no puedes solicitarlo, tiene que ser la hermana de tu amigo porque tiene que ser el usuario que ha tenido el contrato con AT&T en Estados Unidos.

 

Dile a la hermana que utilice el formulario que puedes encontrar aquí:

 

https://www.att.com/deviceunlock/client/en_US/termsAndCondition

Posted on May 10, 2014 5:53 PM

Close
Ederson10

Q: Ayuda

  • All replies
  • Helpful answers

  • by Rojmer,Helpful

    Rojmer Rojmer May 10, 2014 4:24 PM in response to Ederson10
    Level 4 (1,524 points)
    iPhone
    May 10, 2014 4:24 PM in response to Ederson10

    Si no puedes pasar de la pantalla de activación de la Sim, lo más seguro es que el iPhone esté bloqueado por algún operador americano, o AT&T o TMobile, los dos principales operadores del sistema GSM.  Esto significa que necesita ser desbloqueado y solamente el operador que es dueño del bloqueo puede autorizar su desbloqueo.

     

    Si el amigo que acaba de ir de Estados Unidos lo ha usado en alguno de estos operadores, él podría pedir su desbloqueo.  Si no lo ha usado entonces es muy difícil que se lo quieran desbloquear porque la política de ambos es que el telefono tiene que haber sido usado en su red durante un tiempo X para poder ser desbloqueado.

     

    Además solamente el usuario puede pedir el desbloqueo, así que necesitas que él te ayude.

  • by Ederson10,Helpful

    Ederson10 Ederson10 May 10, 2014 5:32 PM in response to Rojmer
    Level 1 (0 points)
    May 10, 2014 5:32 PM in response to Rojmer

    ok, hay alguna manera de que yo mismo haga que desbloqueen osea comunicarme con at&T o algo similiar porque me dijo mi amigo que el cel fue usado po hermana con la compañia at&t aya en Estados Unidos, y si no cmo puede mi amig pedir el desbloqueo de el mismo. Gracias

  • by Rojmer,Solvedanswer

    Rojmer Rojmer May 10, 2014 5:53 PM in response to Ederson10
    Level 4 (1,524 points)
    iPhone
    May 10, 2014 5:53 PM in response to Ederson10

    Tu no puedes solicitarlo, tiene que ser la hermana de tu amigo porque tiene que ser el usuario que ha tenido el contrato con AT&T en Estados Unidos.

     

    Dile a la hermana que utilice el formulario que puedes encontrar aquí:

     

    https://www.att.com/deviceunlock/client/en_US/termsAndCondition

  • by Rojmer,

    Rojmer Rojmer May 10, 2014 5:56 PM in response to Ederson10
    Level 4 (1,524 points)
    iPhone
    May 10, 2014 5:56 PM in response to Ederson10

    o aquí en español

     

    https://www.att.com/deviceunlock/client/es/termsAndCondition

  • by Ederson10,

    Ederson10 Ederson10 May 10, 2014 6:01 PM in response to Rojmer
    Level 1 (0 points)
    May 10, 2014 6:01 PM in response to Rojmer

    Solo le mando el link del formulario en español a mi amigo para que la hermana lo llene y el cel queda en factory unlock o faltaria activarlo todavia ?? Gracias

  • by Rojmer,

    Rojmer Rojmer May 10, 2014 6:09 PM in response to Ederson10
    Level 4 (1,524 points)
    iPhone
    May 10, 2014 6:09 PM in response to Ederson10

    La hermana tiene que llenar el formulario contestando a todas las preguntas que están marcadas con un asterisco y dando el IMEI del iPhone también.

     

    Entonces hay que esperar que AT&T le responda que cumple con los requisitos para desbloquear el iPhone.  Creo que tardan una semana más o menos en contestar pero en la misma pagina hay un enlace para comprobar el estado de la petición de desbloqueo.

     

    Si AT&T aprueba el desbloqueo le enviará a la hermana de tu amigo un email con las instrucciones para desbloquearlo.  Esto incluye restaurar el iPhone como nuevo utilizando iTunes en una computadora.  Te pongo aquí un link a una pagina que explica el proceso:

     

    http://support.apple.com/kb/HT5014?viewlocale=en_US

     

    Está en inglés pero no lo encuentro en español.

     

    El iPhone estará desbloqueado cuando la computadora te ponga un mensaje que más o menos dice:  Felicidades, tu Iphone ha sido desbloqueado.

     

    A partir de ahí ya puedes utilizar tu Sim del operador que quieras y el desbloqueo es permanente, lo que significa que puedes actualizar el software que no se va a volver a bloquear.

  • by Ederson10,

    Ederson10 Ederson10 May 10, 2014 6:25 PM in response to Rojmer
    Level 1 (0 points)
    May 10, 2014 6:25 PM in response to Rojmer

    ok !! muchas gracias a sido de mucha ayuda !!! GRACIAS