não consigo desinstalar o itunes

Olá Santini,

Não te preocupes. O erro não é grave e é relativamente fácil de resolver. Basta que procedas da seguinte forma.

1. Certifica-te de que o iTunes está totalmente desinstalado do teu computador (vê como podes fazer isto mais abaixo).
2. ATENÇÃO: Acede a Descarregar o iTunes (http://www.apple.com/pt/itunes/download/) e clica em "Faça download já!".
3. Aguarda que a descarga termine e abre o setup do iTunes. Para tal, basta abrires o ficheiro que descarregaste ao clicares no botão azul.
4. Segue todos os passos... concorda com os termos, escolhe a localização da instalação, etc. (clica em "Seguinte" nos vários passos).
5. Certifica-te de que, no final da instalação, aparece uma mensagem que diz que a instalação foi bem sucedida e tenta abrir o iTunes (basta carregares no botão que aparecerá na última janela da instalação).

Para desinstalares o iTunes do Windows 7, segue os seguintes passos:

1. Encerra o iTunes e o Apple Software Update se estes estiverem a ser executados.
2. Abre o menu Iniciar e clica em "Painel de Controlo"/"Control Panel".
3. No Painel de Controlo, clica na ligação "Desinstalar um programa", que está mesmo por baixo do título "Programas" ou "Programas e Funcionalidades". A imagem é uma caixa de CD transparente.
4. Seleciona o iTunes na lista de programas instalados.
5. Clica em "Desinstalar" ou "Remover/Alterar".
6. Quando te for perguntado se pretendes desinstalar o iTunes, clica em Sim.
7. Depois de terminada a desinstalação, não reinicies o teu computador, se isso te for pedido.
8. Se vires o nome do iTunes mais vezes na lista de programas, remove-as repetindo os passos 4 a 6.
9. Remove todas as eventuais aplicações do Actualizador do iPod que se encontrem na lista, da mesma forma que removeste o iTunes.
10. Remove todas as ocorrências do Apple Software Update da mesma forma que removeste o iTunes.
11. Remove todas as ocorrências do Apple Mobile Device Support da mesma forma que removeste o iTunes.
12. Remove todas as ocorrências do Bonjour da mesma forma que removeste o iTunes.
13. Remove todas as ocorrências do Apple Application Support da mesma forma que removeste o iTunes.
14. Reinicia o computador quando "não houver vestígios" destes programas no teu computador.
15. INSTALA O iTunes SEGUINDO OS PASSOS QUE INDIQUEI NO INÍCIO DESTA RESPOSTA À TUA DÚVIDA.

Espero ter ajudado. Se tiveres mais alguma questão, não hesites em colocá-la!

Atentamente,

Gonçalo Matos

Olá Santini,

Obrigado por voltar a contactar-me. Pode, por favor, confirmar se, por alguma vez, surgiu o seguinte aviso no seu ecrã:

"A funcionalidade que está a tentar utilizar está num recurso de rede que não se encontra disponível.".

Atentamente,

Gonçalo Matos

Olá Santini,

Muito obrigado por ter enviado as fotografias. A Apple preparou um documento para o ajudar a resolver esse problema. Poderá consultá-lo clicando aqui.

Atentamente,

Gonçalo Matos

Olá Júlio,

Foi um prazer poder ajudá-lo. Para uma melhor gestão da comunidade, por favor dê este problema como resolvido.

Atentamente,

Gonçalo Matos

<Edited By Host>

Precisava de ajuda estou a ter o mesmo problema e não consigo resolver, não tenho acesso ao link que publicou no comentario anterior, no clique aqui

Olá Santini,

Muito obrigado por ter enviado as fotografias. A Apple preparou um documento para o ajudar a resolver esse problema. Poderá consultá-lo clicando aqui.

Atentamente,

Precisava deste modo de ajuda de forma a resolver este mesmo problema que o Santini teve,é exatamente o mesmo.

Como é que resolveu este problema? Estou a ter o mesmo problema e não consigo resolver.

Caro Gonçalo,

Estou com o mesmo problema. Tento remover e sempre aparece "A funcionalidade que está a tentar utilizar está num recurso de rede que não se encontra disponível." Como posso resolvê-lo?

Obrigado pela atenção,

Neto Portela

Eu estou com o mesmo problema, mas não consigo acessar o link com o documento que a Apple disponibilizou!