ErrorCode 8275 (Unable to load)
Hi,
I bought the Album "Kunstraub" from the band "In Extremo" a long time ago, but everytime I start iTunes the ErrorCode 8275 appears, saying that the booklet can't be loaded.
- I reinstalled iTunes several times (even upgrades are done regularly)
- I deleted the booklet in the library, but it appears again and again
- If I click on "available downloads" it appears with the same error
- other Albums are loaded completely correct
- In the last time iTunes is hung up after the first time I start it, the only thing I see is that it tries to download the booklet then it closes down, second start is fine and I only get the ErrorCode mentioned above (now it happens even if I try to save the diagnosig report)
I also could not find a crash report in:
C:\Users\<User>\AppData\Local\Apple Computer\iTunes
Installed version 11.2.2.3 with 64-Bit client.
Microsoft Windows 8 x64 Business Edition (Build 9200)
MSI MS-7635
iTunes 11.2.2.3
QuickTime 7.7.5
FairPlay 2.6.12
Apple Application Support 3.0.3
iPod Updater-Bibliothek 11.1f5
CD Driver DLL 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
Apple Mobile Device 7.1.1.3
Apple Mobile Device Treiber 1.64.0.0
Bonjour 3.0.0.10
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Gracenote-Übertragung 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45
iTunes-Seriennummer 007DB8980843C520
Aktueller Benutzer ist kein Administrator.
Aktuelles Datum und Uhrzeit sind 2014-06-15 09:15:02.
iTunes befindet sich nicht im abgesicherten Modus.
WebKit Accelerated Compositing ist aktiviert.
HDCP wird unterstützt.
Core Media wird unterstützt.
**** Info für externe Plug-Ins ****
Keine externen Plug-Ins installiert.
iPodService 11.2.2.3 (x64) arbeitet zurzeit.
iTunesHelper ist zurzeit nicht aktiv.
Apple Mobile Device service 3.3.0.0 arbeitet zurzeit.
**** Netzwerkverbindungstests ****
Info über Netzwerkadapter
Adaptername: {B61464F1-5E94-4060-8CB7-BF238AADEAA4}
Beschreibung: Von Microsoft gehosteter, virtueller Netzwerkadapter #4
IP-Adresse: 0.0.0.0
Teilnetzmaske: 0.0.0.0
Standard-Gateway: 0.0.0.0
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server:
Lease erhalten: Thu Jan 01 01:00:00 1970
Lease endet am: Thu Jan 01 01:00:00 1970
DNS-Server:
Adaptername: {8368A405-D24D-4A8F-B1D4-524BFD2F4335}
Beschreibung: Virtueller Microsoft-Adapter für direktes WiFi #3
IP-Adresse: 0.0.0.0
Teilnetzmaske: 0.0.0.0
Standard-Gateway: 0.0.0.0
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server:
Lease erhalten: Thu Jan 01 01:00:00 1970
Lease endet am: Thu Jan 01 01:00:00 1970
DNS-Server:
Adaptername: {46F352D0-59B5-4C29-BB40-341917846470}
Beschreibung: NETGEAR WNDA4100 N900-Dual-Band-USB-Funkadapter
IP-Adresse: 192.168.2.189
Teilnetzmaske: 255.255.255.0
Standard-Gateway: 192.168.2.1
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server: 192.168.2.1
Lease erhalten: Sun Jun 15 08:08:08 2014
Lease endet am: Mon Jun 16 08:08:08 2014
DNS-Server: 192.168.2.1
Adaptername: {F1D13B95-468A-4FF6-BCEA-F1284885CD86}
Beschreibung: Controller der Familie Realtek PCIe GBE
IP-Adresse: 0.0.0.0
Teilnetzmaske: 0.0.0.0
Standard-Gateway: 0.0.0.0
DHCP aktiviert: Ja
DHCP-Server:
Lease erhalten: Thu Jan 01 01:00:00 1970
Lease endet am: Thu Jan 01 01:00:00 1970
DNS-Server:
Aktive Verbindung: LAN-Verbindung
Angeschlossen: Ja
Mit dem Internet verbunden: Ja
Modem in Benutzung: Nein
LAN in Benutzung: Ja
Proxy in Benutzung: Nein
Info über Firewall
Windows-Firewall ist aktiviert.
iTunes ist NICHT in Windows-Firewall aktiviert.
Verbindung zur Apple-Website war erfolgreich.
Verbindungsversuch zum Stöbern im iTunes Store war erfolgreich.
Verbindungsversuch für den Einkauf beim iTunes Store war erfolgreich.
Der Aufbau einer Verbindung zum iPhone-Aktivierungsserver war erfolgreich.
Der Aufbau einer Verbindung zum Firmware-Aktualisierungsserver war erfolgreich.
Verbindung zum Gracenote-Server war erfolgreich.
Letzter erfolgreicher iTunes Store-Zugriff: 2014-06-15 09:14:29.
Windows 8