No service, no IMEI, can´t restore it iphone 5s???

Please I don t speak well english, Estaba usando mi telefono iphone 5 s iOS 7.1.1 muy bien, y se quedo que no le sube la señal, no quiere dejar ver el IMEI cuando lo averiguo por dentro con *#06# call, and then, no deja a que yo le borre por completo, me presenta error al borrar el iphone, quiero saber que hacer porque ya van 3 semanas, gracias El IMEI de la boveda es 013972000865001 gracias