sneev
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Q: APPCRASH

  Problem Event Name:APPCRASH
  Application Name:iTunes.exe
  Application Version:11.4.0.18
  Application Timestamp:54045c47
  Fault Module Name:CoreAudioToolbox.dll
  Fault Module Version:7.9.8.6
  Fault Module Timestamp:53d96048
  Exception Code:c0000005
  Exception Offset:0002d0e0
  OS Version:6.0.6002.2.2.0.256.6
  Locale ID:1033
  Additional Information 1:fd00
  Additional Information 2:ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
  Additional Information 3:fd00
  Additional Information 4:ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

 

Any help would be appreciated with the above problem.

itunes, Windows Vista

Posted on Oct 6, 2014 7:04 PM

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sneev

Q: APPCRASH

  • All replies
  • Helpful answers

  • by Matt_M.,

    Matt_M. Matt_M. Oct 8, 2014 1:34 PM in response to sneev
    Community Operations
    Oct 8, 2014 1:34 PM in response to sneev

    Hey sneev,

     

     

    Thanks for the question. Based on the information you have provided, it sounds like you are experiencing issues with iTunes for Windows unexpectedly quitting. The following resource should help resolve your issue:

     

    iTunes for Windows Vista, Windows 7, or Windows 8: Fix unexpected quits or launch issues

    http://support.apple.com/kb/TS1717

     

     

    Thanks,

     

    Matt M.

  • by angelica.upa,

    angelica.upa angelica.upa Dec 14, 2014 4:50 PM in response to sneev
    Level 1 (0 points)
    Dec 14, 2014 4:50 PM in response to sneev

    Assinatura do problema:

      Nome do Evento de Problema: APPCRASH

      Nome do Aplicativo: iTunes.exe

      Versão do Aplicativo: 12.0.1.26

      Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 543e558b

      Nome do Módulo de Falhas: MSVCR100.dll

      Versão do Módulo de Falhas: 10.0.40219.1

      Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4d5f0c22

      Código de Exceção: 40000015

      Deslocamento de Exceção: 0008d6fd

      Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.48

      Identificação da Localidade: 1046

      Informações Adicionais 1: 25bd

      Informações Adicionais 2: 25bdcc385037bca34e70aa059d48fae4

      Informações Adicionais 3: bfd6

      Informações Adicionais 4: bfd6671f399c1f30b1249517802a282f

     

     

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