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how to fix error 53 on itunes ?

my iPhone 6+ won't restore itunes send my error 53 in the middle of the restore

Posted on Jan 8, 2015 6:13 PM

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20 replies

Jan 10, 2015 1:03 PM in response to elmikedj

Hi elmikedj,


I'm sorry to hear you are having issues with your new iPhone 6 Plus. If you are having issues with an error when you try to restore your iPhone from iTunes, you may find the troubleshooting steps outlined in the following article helpful:


Resolve iOS update and restore errors in iTunes - Apple Support


If you are still unable to restore, you may find this article useful as well:


If you can't update or restore your iPhone, iPad, or iPod touch - Apple Support


Regards,

- Brenden

Apr 10, 2015 8:53 AM in response to brenden dv

Error 53 based on the information that I've gathered is a hardware issue that stems from Touch ID.

The recurring theme between the reports seems to be replacement of the screen or the home button.

When a home button is replaced with a button from a different the device it causes an issue with the Touch ID functionality leading to error 53.

What I would recommend doing is calling apple support and going over some troubleshooting steps with them.

If a backup / restore does not resolve the issue then take the device in for service or mail it in.

Something like this should not be considered accidental damage so it should be free.


Now if you're out of warranty then you're out of luck as with any manufacturer.

May 12, 2015 1:55 PM in response to Xthelyricist

Es imposible que se haga Caso omiso y no encuentre Una solución para un gadged que No es nada barato, el erro fatal 53, que ni la misma apple tiene respuesta Estamos de Acuerdo Que Si compro auto y a este se le arruina un faro y por no encontrarme en Una ciudad Donde Exista un técnico Especializado para poder sustituir el faro de DICHO auto, al Hacer el Cambio funcione Y Cuando pida Actualización para dar mejor calidad de luz. Deje de funcionar mandándome por un error al no haber hecho uso del Centro Especializado. y Deje de caminar por el Cambio este cambio ¡¡COMPLETAMENTE ABSURDO !!! y después no quieran Hacerse Responsables con las garantías por porquerías que mal fabricadas y repito no son nada baratos... falta la cabeza de esta compañía --lastima ya murió

May 19, 2015 12:41 PM in response to elmikedj

Today my iPhone 6 complained about the Touch ID component. Researching the error advised the only solution is to restore the phone to factory settings. So made a backup to disk and then attempted resetting the phone. The reset and restore resulted with the Error 53 message. I tried resetting and restoring from backup several times only to receive the error message halfway into the validation process. Researched and read many messages advising the only solution for Error 53 is to take it in to Apple for repair. In my last restore attempt, I came across this Apple Support Doc If you can't update or restore your iPhone, iPad, or iPod touch - Apple Support from the bottom of this page Get help with iOS update and restore errors - Apple Support for the unrelated Error 1015. Following the directions to "manually put the iPhone device into recovery mode" made all the difference than just plugging in the lightning cable. This allowed me to get passed the midpoint where the Error 53 message would appear and successfully restore my iPhone 6 from backup. I had to redo all my settings as if it was the first time, including the Touch ID configurations, but I'm back up with my iPhone. No trip to the Apple Store necessary!!!! Hope this helps others...

May 28, 2015 9:45 AM in response to elmikedj

fui a ishop Tuxtla Gutierrez, Chiapas México. y la sorpresa es que no pueden meterle mano ni darme un equipo nuevo por que fue reparado el telefono en un centro no autorizado y perdió la garantía, carajo en México no existen centros autorizados ni certificados para reparar los equipos, eso si el dependiente con aires de saberlo todo, omnipotente y muy descortés --textualmente dijo insulsamente a mi esposa "NOSOTROS NO ARREGLAMOS NI REPARAMOS EQUIPOS, PIDA LAS PIEZAS A EUA O ENVÍELO PARA QUE LO REPAREN ALLÁ, POR QUE EN NINGUNA PARTE DE LA REPÚBLICA EXISTEN CENTROS CERTIFICADOS APPLE PARA REPARACIONES" de que se trata, acaso cuando pague el equipo dije que me recibieran corcholatas.. en vez de dinero... no verdad!!!... que poca manera y que falta de ética tiene .. NO COMPREN PORQUERÍAS.... menos cuando la misma apple .. no encuentra el conflicto con el error 53. NI SUS INGENIEROS NI SU SUPER SOFTWARE HA PODIDO solucionar el conflicto.. solo cambian el equipo.. que mal

Nov 10, 2015 7:56 AM in response to gpferro

Es que no entiendo por que razon ellos no tienen respuesta sobre esto, porque no entiendo el por que, ejemplo tienes un terminal de Apple y pues todo lo que es el hardware puede ser reemplazable ya que esta expuesto a dañarse, sea como sea, aunque uno tenga que pagar, pero no es posible que un iphone completo normal y bueno, sea un regalo sea comprado por otra mano o como sea si esta libre de icloud y todo se dañe por el simple hecho de que el touch ID no es su original, para mi es una estafa, yo me encuentro espectacular lo que hacen con el icloud, es cierto la tarjeta es algo que si no se puede reemplazar, y si tiene una cuenta asociada es porque no es de el dueño eso si, pero no puede ser posible que ejemplo por error te caiga una cota de agua justamente en el touch ID y se dañe y lo quieras cambiar y sin saber pues ACTUALIZAS tu telefono y pummmm no sirve porque te da el error 53 no creo que eso seria algo justo, y ellos si tienen que tener respuestas porque un sistema operativo no puede darte un error numerado y todo y que ellos digan que no tienen respuestas sobre esto, al igual que el famoso error -1 vas a la apple con ese famoso error y tambien pierdes tu iphone, y cual fue la razon por la que murio? ninguna, simplemente se apago y ya no sirve, un sistema no te puede dar un error si no esta agregado a su sistema, entonces ellos si saben lo que pasa, sea por apple o sea por otro lugar si deseas personalizar o cambiar cual quier pieza que no sea la originaria de su equipo pero que sea original de APPLE no entiendo por que no puede ser reemplazada, en pocas palabras tienes un telefono a la deriba de la muerte y desechable -_- pienso que deben buscarle solucion a eso, porque lo barato que es el boton y lo caro que te sale cambiarlo, no creo que eso sea algo justo, miles de iphone son perdidos solo por errores estupidos y errores que te dejan inservible tu telefono, el telefono en si para mi es el mejor, pero en cuanto a errores del mismo es el peor telefono que existe porque hasta ahora es el unico que se daña y deja de ser utilizado por razones 0000000 ninguna razon, en cambio a otros telefonos le puedes cambiar lo que desees siempre y cuando no sea algo de seguridad como su sistema operativo o cuentas para bloquearlo para mayor seguridad como es la famosa cuenta ICLOUD....

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