Apple Support auf dieser Seite kontaktieren, und auf "Serviceanfragen" klicken und den Anweisungen folgen.
https://getsupport.apple.com/Issues.action
Oder Apple Support anrufen und eine Reparatur vereinbaren. Das geht auch über den Mobilfunkanbieter oder einen Autorisierten Apple Service Provider.
iPhone - Contact Support - Apple Support
Contact Apple Support on this page and follow the steps to set up a repair or find an Authorized Apple Service Provider to do that.
Wie erhalte ich Serviceleistungen für mein iPhone?
Auf der iPhone-Support-Seite finden Sie Artikel zum Thema Fehlerbehebung, mit deren Hilfe Sie die Probleme mit Ihrem iPhone selbst beheben können. Wenn Sie diese Artikel gelesen haben und immer noch Serviceleistungen für Ihr iPhone benötigen, können Sie sich an Ihren Netzbetreiber oder an Apple wenden. Hinweis: Für die Diagnose kann ggf. eine Gebühr anfallen. Legen Sie Ihrem iPhone kein Zubehör bei, da dieses nicht zurückgegeben wird. Wenn Sie in einem Mitgliedsland des Europäischen Wirtschaftsraums oder in der Schweiz Serviceleistungen benötigen, aber Ihr Gerät nicht in diesem Land gekauft haben, informieren Sie sich in diesem Artikel über weitere verfügbare Serviceoptionen.
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Die Kosten für Reparatur und Austausch hängen von Ihrem iPhone-Modell und Ihrem AppleCare-Produkt ab. Apple führt eine Diagnose durch, um zu ermitteln, ob Ihr iPhone weitere Beschädigungen aufweist. Wenn dies der Fall ist oder zusätzliche Reparaturen erforderlich sind, fällt möglicherweise eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie an. Unfallschäden sind von der einjährigen beschränkten Apple-Garantie nicht abgedeckt.
iPhone-Modelle bestimmen |
Gebühren für die Bildschirmreparatur |
iPhone 6 |
121,10 € |
iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 |
141,10 € |
Die Gebühren für die Bildschirmreparatur beinhalten Versandkosten in Höhe von 12,10 €. Alle Gebühren verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Die Preisgestaltung für die Bildschirmreparatur eines autorisierten Apple Service Providers kann davon abweichen.
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