iphone 6 plus (lautstärke)

ich hab ein Problem mit meinem Iphone 6 plus, denn wen ich mit meinen Kopfhörern oder ohne Musik

höre und lauter oder leise schalte über die tasten links-oben, geht die Lautstärke sofort auf hoch und lässt sich nicht mehr

regulieren, also es bleibt die ganze zeit auf höchster Lautstärke und die kleine anzeige mit dem Regler bleibt auch mitten im Bildschirm.

Das Problem kann ich nur durch ausschalten des Iphones lösen und danach ist es wieder weg

Das Problem bekomme ich immer öfter und habe keine Ahnung woran es liegen könnte.(Hardware, Software)

sry für die Rechtschreibung