Sauvegarde

Iphone 6 « ancien » en version 8.2

- Sauvegarde des données sans problème ni message d’erreur

- Mise à jour de cet Iphone en version 8.3, pas de problème

- Restauration impossible à partir d’une copie de sauvegarde

Résultat : Iphone bloqué sur logo Itunes + cable

Echange de cet Iphone par Apple

- Branchement de l’Iphone à Itunes, Mise en route sans problème

- L’Iphone demande sa mise à jour en version 8.3

- Mise à jour Ok, pas de problème

- Restauration impossible à partir d’une copie de sauvegarde

- Obligation de restaurer comme nouvel Iphone, perte des données

Achat par mes soins d’un Iphone 6

- Problèmes identiques !

- La copie de sauvegarde s’annonce toujours corrompue ou bien ne correspondant pas à mon Iphone

Avec un Iphone 5C

- Je réalise une copie de sauvegarde de l’Iphone 5C de ma femme sur le MacBook, cet Iphone est en version 8.2

- Copie de sauvegarde OK, sans problème

- Je veux restaurer un de mes deux Iphones 6 avec cette copie de sauvegarde

- Résultat : SAUVEGARDE CORROMPUE OU NON CORRESPONDANTE A VOTRE IPHONE

Je décide donc de sauvegarder l’Iphone 5C, maintenant qu’il est en 8.3 :

- Sauvegarde OK

- Je restaure un Iphone 6 depuis cette dernière copie de sauvegarde, et là, magique , cela fonctionne…..

IL SEMBLE DONC QUE TOUTES LES SAUVEGARDES EFFECTUEES AVANT LA MISE A JOUR 8.3 NE FONCTIONNENT PLUS, SI LA SAUVEGARDE A ETE FAITE EN 8.2.

UNE SAUVEGARDE EFFECTUEE SOUS 8.3 POUR RESTAURER UN IPHONE EN 8.3 FONCTIONNE PARFAITEMENT …

Je re précise que j’ai acheté un logiciel m’ayant identifié toutes mes données, et que ces opérations ont été effectuées de puis 2 MacBook et 1 Imac…

Une idée ???