FACETIME Impossible de valider mon compte ID

Bonjour j'utilise un MacBook pro en 10.8.2, j'ai crée un compte Apple pour lequel j'ai validé l'adresse mail car je parts a l'étranger et je voudrais discuter avec mon mari, mais il m'est impossible d'accéder à FaceTime. Quand je tape mon code cela mouline et me dit de vérifier ma connexion réseau. Je ne peux même pas accéder au préférences de FaceTime. Je peux accéder à mon compte Apple sur internet, j'ai accès à l'internet. J'utilise une free boxe, je n'ai pas de restriction au niveau des paramètres. C'est très très urgent. Merci pour votre aide