E-Mail wurde nicht von Server geladen - IOS 9

Hallo zusammen,

ich hoffe es gibt hier jmd der weiterhelfen kann, da ich das Problem erst unter IOS 9 habe.

Meine Mails (Gmx Account hinterlegt) werden angezeigt und doch nicht angezeigt.

Folgendes: die Mails werden vom Gmx Account vollständig geladen und gezogen und verbleiben auf

meinem Iphone. Unter Gmx selber lösche ich manche Mails und schiebe sie auch in andere Ordner (damit

da der Speicherplatz nicht voll wird). Sollte und war bisher nie das Problem, weil beides autark voneinander war.

Jetzt zeigt es mir sehr viele Mails die vollständig geladen waren aufs Iphone nicht mehr an und wenn ich in die

Mail reingehe "E-Mail wurde nicht vom Server geladen". Was ja Unsinn ist, weil die ja schon geladen waren.

Wenn ich jetzt unter Einstellungen-Mail/Kontakte..-Mail-Vorschau-5 Zeilen einstelle sehe ich plötzlich wieder

den Text der vorher "nicht geladen" wurde. Gehe ich aber wieder in Mail rein, sehe ich wieder nur ".. nicht vom

Server geladen".

Jetzt hab ich schon versucht Mails als ungelesen und dann gelesen zu machen, aber das hat eig keine Verbesserung

gebracht, ausser dass einige Mails die vorher dann 5 Zeilen Lesemodus zu sehen waren, ganz weg waren.

Da ich öfters mal alte Mails vom Iphone brauche und die da nicht lösche (bei Gmx ja, beim Iphone nein) und

die jetzt weg sind, ist das ärgerlich, zumal sie scheinbar da und doch nicht da sind.

Weiss hier jmd eine Lösung? unter IOS 8 hatte ich solche Mail Probleme nie und ich habe auch keine Systemveränderungen

vorgenommen und bin mir eig sicher, dass das nicht an Gmx liebt sondern an IOS 9. Ich lass mich aber gern

eines besseren belehren. Es liegt auch nicht an POP3 etc. .. hab schon das ganze Internet durchsucht nach einem

identischen Problem und nichts gefunden was 100% passt oder mir weiterhilft.

Bitte Hilfe!! Danke vorab.

iPhone 5s, iOS 9

Posted on Sep 19, 2015 10:57 AM

Reply
242 replies

Nov 11, 2015 9:20 PM in response to gunsch66

gunsch66 wrote:


Hallo Andreas,

keine Ahnung was da in dem Thread "After ios9 update my emails with attachments won't open and say "message not yet downloaded from server". They were there previously. How do I get them back?" so abgeht bzw. wie die einzelnen Kommentare zu interpretieren sind. Ob da der eine oder andere sich doch auf der "Gehaltsliste" von Apple befindet (z.B. Lawrence Finch, Philly_Pahn) oder einfach nur komplett Apple-verliebt sind. Ich liebe auch Apple-Produkte. Meine Familie ist selber ausgestattet mit ipad, iphone5, iphone6, iphone6plus und 2 x apple watches. Wir sind Fans und grundsätzlich zufrieden.

Fehler so wie mit iOS 9 können passieren! Ich möchte ja lediglich von irgendeiner Person von Apple ein paar Informationen: "Ja, der Fehler ist unterlaufen,

er ist bekannt und er wird schnellstmöglich behoben!" Dann wäre ich insofern beruhigt, dass ich in absehbarer Zeit meine nicht gerade preiswerten Produkte wieder so nutzen kann, wie ich es gewohnt war.

Hallo Gunsch66,


ich habe auch diverse Apple Geräte und bin damals von HTC dazu umgestiegen. Bisher hatte ich keine Probleme und habe es auch nie bereut. Der Bug mit den Mails war allerdings echt ätzend. Plötzlich waren alle Mails weg, die ich unter anderem beruflich nutze. Und wie Du schon sagst, Apple hüllt sich in Schweigen und auch die Hotline weiß keinen Rat, bzw. ist über das Problem noch nicht einmal informiert und gibt das Problem an den Email Anbieter weiter. Das geht gar nicht.


Das unsere Beiträge gelöscht wurden, kann ich mit leben. Immerhin haben diverse andere User ihn gelesen und wissen nun, das es mit dem IOS beta klappt. Übrigens ist auf meinem IPAD immer noch alles da. Und da ist ja schon b3 drauf.


Wir werden abwarten was geschieht.


Gruß,

Andreas

Nov 18, 2015 2:14 PM in response to MiezMiez

Leute, für meine GMX mails nutze ich die GMX App.

Jedenfalls sehe ich mich in meiner Skepsis bestätigt Systemupdates vin Apple betreffend. Das habe ich mir in jahrelanger bitterer Erfahrung zu Eigen gemacht (Apple User seit 1993), dass ich mir Updates erst hole, wenn einige Zeit verstrichen ist. Auf das Problem hier bin ich nur gestoßen, weil sich meine Frau das iOS 9 gezogen hat und seither ihre alten mails am iPad nicht mehr da sind. Sehr ärgerlich das Ganze, da man ja auch vom iPad ohne airprint Drucker nicht ohne weiteres die wichtigen mails ausdrucken kann (was ja auch nie nötig war).

Nov 18, 2015 9:29 PM in response to Matthias Hischer

Hallo Matthias,


ich kann mich Dir da nur umeingeschlossen anschließen. Ich bin Beta Tester geworden, um das Problem zügig lösen zu können. Es hat aber ein wenig gedauert, bis dies in den Griff bekommen wurde. Auf meinem Ipad Air läuft die 9.2b3 Version und es ist immer noch alles da. Gestern ist die 4er Beta rausgekommen. Habe ich aber noch nicht getestet.


Glücklicherweise habe ich auf meinem MacBook ein Mail Backup durchgeführt und so war immer noch alles da und konnte durch kurzfristige Umstellung auf IMAP auch auf alle anderen Geräte zurückgespielt worden. Ist halt nur aufwendig!


Auf der US Seite wird auch noch fleißig diskutiert und Apple schweigt sich aus, oder löscht Kommentare (auch meine) die Interna zu den neuen Beta Versionen beinhalten. Auch wenn ich mit der Aussage nur bestätigt habe, das Apple den Bug anscheinend behoben hat.

Nov 29, 2015 8:51 AM in response to rolf56

rolf56 wrote:


... und weitere 2 Wochen gingen ins Land... warten auf Godot... äh Apple.


Was erwartest Du?? Im amerikanischen Thread geht es heiß her. Hier ist wieder Ruhe eingekehrt. Ich hatte ifun.de informiert. Die wollen es im Auge halten und dann weiter berichten. Selbst da ist dann nichts weiter geschehen. Habe vor einer Woche einen Brief an Tim Cook geschrieben und auf den Weg gebracht. Darin habe ich meinen Ärger und meiner Enttäuschung Luft gemacht. Gehe aber mal nicht davon aus, das ich eine Reaktion oder Antwort erwarten darf. Wahrscheinlich landet er in Ablage "P". 😟

Nov 30, 2015 6:36 AM in response to rolf56

Ich denke die meisten Stamm User ärgern sich schwarz 😠 (so wie meine bessere Hälfte), aber wissen nicht, was tun. Gegen eine solch mega unglückliche Leistung kann man ja auch mit Beiträgen in Foren kaum etwas ausrichten. Notgedrungen steigt man dann um auf eine andere mail-App. Ich selber habe noch das OS 8, mit dem ich auch nicht zufrieden bin (super langsam mein iPad seitdem) und ich werde wohl OS 9 nicht ausprobieren. Leider vermiest so ein gravierender Fehler die Zufriedenheit mit dem Produkt dauerhaft. Als Konsequenz bleibt dann nur der Ausstieg. Oder das Ausdrucken jeder mail von Wichtigkeit.

Dec 8, 2015 5:22 AM in response to martina1970

JA!

Ich habe gestern mein iPad mit iTunes erst gesichert, dann wiederhergestellt. Und auf einmal waren die mails, nebst Inhalt und Anhang, wieder da. Im Posteingang!!! Meine gesendeten sind zwar noch immer weg, aber wenigstens der Eingang ist wieder vorhanden.


Ich musste nur anschließend hunderte mails "aufräumen"...


Vielleicht wars ja nur Zufall, aber probiert es doch mal aus!

Dec 8, 2015 11:37 PM in response to andreasfromgladbeck

Guten Morgen,

habe mir gerade das offizielle iOS 9.2 heruntergeladen.

Hoffen wir gemeinsam, dass es unseren Vorstellungen nach Beseitigung des groben Fehlers von Email entspricht.

Vielleicht hat unser Posting ein wenig dazu beigetragen, dass Apple reagiert hat, was ich aber nicht unbedingt glaube,

Einen besonderen Dank möchte ich AndreasFromGladbeck sagen, der uns ständig über Aktuelles zu dem Problem informiert hat und sich, so glaube ich, am meisten zu diesem Problem arrangiert hat.

Ich wünsche uns allen noch eine schöne Adventszeit, ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes und erfolgreiches 2016, immer in der Hoffnung, hier nicht noch einmal zu "E-Mail wurde nicht vom Server Geladen" schreiben zu müssen.

Viele Grüße

Günter

Dec 9, 2015 1:55 AM in response to MiezMiez

Ich stelle fest dass bei mir die Mails nur dann nicht lesbar sind wenn ich keinen aktiven Internet Anschluss habe. Ich bekomme dann auch die Nachricht: "E-Mail wurde nicht vom Server geladen" obwohl sie vorher schon mal komplett geladen war. Es ist übrigens dann egal ob die Mail einen Anhang hatte oder nicht, sie ist einfach nicht lesbar.Das ist natürlich blöd wenn man sich in einem Land befindet wo eine Internet Anschluss nicht gleich verfügbar ist. Ich hole meine Mails per POP3 also sollten sich die Mails ja zu jeder Zeit auf dem iPhone (Meins ist ein 6 mit iOS 9.1) befinden. Gibt es schon Neuigkeiten wie man das Problem lösen kann? Ich benutze mein iPhone auch beruflich und wenn man im Internet Vakuum mal etwas nachschlagen will hat man ein Problem.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

E-Mail wurde nicht von Server geladen - IOS 9

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.